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Exposé d'economie : un diagnostic de sfr

1990 mots 8 pages
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Sommaire

Identité de l’Entreprise Analyse externe Analyse interne Recommandations

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Recommandations

Chiffres clés
• • 17,5 millions de clients et 35,8% de part de marché (fin septembre 2006) SFR, leader en ventes nettes (nouveaux clients) pour la 3ème année consécutive avec 39,4% de part de marché 8,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2005 Plus de 8000 collaborateurs Plus de 98% de la population et 87% du territoire couverts par le réseau GSM/GPRS. Plus de 200 pays ou destinations accessibles à l'étranger 4,6 milliards de Texto échangés à fin septembre 2006 123 millions de MMS échangés à fin septembre 2006 Forte présence commerciale dans toute la France (5000 points de vente)

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Recommandationsc

Structure du Capital

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Recommandations

Dates clés
• • • • • 1988 : Création de SFR. 1991 : Extension de la licence de SFR au radiotéléphone numérique GSM. 1992 : Ouverture technique du réseau GSM à Paris. Couverture nationale en analogique. 1993 : Lancement commercial à Paris du numérique : 160 000 utilisateurs au total. 1994 : Couverture GSM des principales agglomérations et voies de communication. Diversification du service sur les deux réseaux. Obtention de la licence DCS 1800, en test sur Strasbourg. SFR obtient l’autorisation de mettre en œuvre ses propres moyens de transmission. 1996 : Création de Cegetel. 1998 : Libéralisation des télécommunications dans l’Union Européenne. 2000 : Le cap des 10 millions d’abonnés est franchi. 31 Mai 2001 : SFR est classé 1er lors de l’attribution des licences UMTS par l’ART. 2001 : le seuil symbolique d’un milliard de texto est atteint. L’entreprise devient alors Groupe Cegetel 2005 : amende record de 220 millions d’euros. Entente illicite avec Bouygues et Orange qui a faussée la

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     Présentation de l’entreprise :  Entreprise : Alternative Formations  BTS : Négociation et Relation Client (NRC)  Année : 2014-2015-2016  Fiche d’identité de l’entreprise : Nom/raison sociale : Alternative formation.….

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  • Cas poisat
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    * Accroitre le chiffre d’affaires. * Suivre et conserver ses parts de marché. *….

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    3995 mots | 16 pages

    Nous sommes la SARL « Artika », entreprise novatrice sur le marché de l’ameublement de jardin haut de gamme. Nous vous présentons notre projet, car dans le cadre de notre lancement, nous avons besoin d’effectuer un prêt bancaire de 50 000€ sur 5 ans. Notre entreprise compte à ce jour 5 collaborateurs : Julien BESSON, Leslye BRANGER, Pierre BASTARD, Aude ANGELO, Laura BARON. Nous concevons et commercialisons la table «ARTIKA n°1 », table réfrigérante d’extérieur pour 8 personnes (maximum) avec emplacements pour maintenir au frais vos boissons et….

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  • Marche bio france
    2934 mots | 12 pages

    Des différences selon les circuits de distribution 5 1.5. Des prix stables depuis 2009 5 1.6. Des approvisionnements à l'extérieur de la France plus ou moins développés suivant les secteurs: 6 2. LA DEMANDE 7 2.1. Profil du consommateur bio 7 2.2.….

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  • Dossier d'économie droit
    983 mots | 4 pages

    Un marché qui subit la crise Selon l’étude du cabinet d’études sectorielles Xerfi, le marché de la décoration a baissé à cause de l’augmentation de la concurrence coté distributeurs et d’un pouvoir d’achat en baisse coté consommateurs. «Résultat d’une croissance modeste et d’une offre foisonnante, la course aux parts de marché va monter d’un cran dans l’équipement de la maison» prédit Xerfi. Le marché de la décoration est donc sous pression. De ce fait, le marché a été touché par la crise en 2008 mais surtout en 2009 avec une baisse annuelle en volume de -0.6% en 2008 et -2.9 % pour l’équipement du logement , de -1.6% en 2008 et de -4.8% en 2009 pour….

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  • Pduc
    3934 mots | 16 pages

    D’autre part le système informatique est performant et permet de voir les disponibilités des produits en temps réel au niveau de la centrale d’achat. 1.2) La franchise Descamps Marseille L’U.C. Descamps Marseille réalisa 395 877.61 euros de chiffre d’affaires en 2006 pour 8170 articles vendus, 2857 clients et un panier moyen de 138.56€. Ce chiffre d’affaires représente 1.75% de….

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  • Ada, marché 2011
    629 mots | 3 pages

    +9% +10,7% +6,9% Le chiffre d’affaires de l’enseigne affiche une progression marquée par rapport à 2009 (+9%). Les locations de VP ont progressé de 10,7%, dans un marché en faible évolution. Les locations de VU, elles, ont retrouvé leur niveau d’avant la crise (+6,9%), dans un marché en légère croissance.….

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  • Cas clubmed
    1442 mots | 6 pages

    En 2010, l'entreprise a accueilli 1,2 million de « gentils membres». La clientèle est principalement européenne (et notamment française), même si le nombre de clients a tendance à reculer dans la majorité des pays européens. Il en va de même pour les autres pôles de la Triade (Amérique du Nord et Japon). À l'inverse, le nombre de clients chinois a augmenté de manière régulière durant la période 2006-2010, passant de 8 000 à 32 000,….

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  • Compta
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    Ma mission a été de prendre les commande des clients, effectuer leur bon de livraison , ainsi que leur commande vérifier l’exécution de la commande , d’autre part j’ai pu faire des tournées avec le commercial 3- Stratégie de prospection J'ai effectuer mes recherches de prospects dans les pages jaunes du département de l'Isère et des départements autours (Savoie, Rhône, L'Ain , Haute-Savoie). Concernant les clients habituels, l'entreprise m'a fourni un listing à jour de leurs coordonnées. Pour contacter les clients et prospects, les outils utilisées ont été les suivants: * d'une part, le téléphone pour un premier contact, * d'autres….

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  • Philo
    11040 mots | 45 pages

    → Réaliser une étude commerciale pour connaître le marché : analyser la demande (besoin des consommateurs) et l'offre (les produits, la concurrence et l'environnement). Analyse interne → Faire un diagnostic de l'organisation : ses forces et ses faiblesses → Service de veille mercatique. Analyses interne et externe → Détermination des opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique comprenant les objectifs à atteindre et les cibles visées et positionnement → Mise en place d'un plan de marchéage adapté : construction, communication et distribution de l'offre → Contrôler l'efficacité des actions commerciales → Satisfaction du marché. Les 3 éléments du plan de marchéage doivent être compatibles entre eux pour que le plan de marchéage soit cohérent :….

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  • Pduc exemple
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    o c u -tr a c k c u -tr a c k .c Analyse commerciale structurée et actuelle de l’ U.C. et de son marché Dans le cadre de mon BTS Management des Unités Commerciales, j’ effectué un stage de 2 ans ai dans le secteur bancaire au sein de l’ agence du Xxxx de Xxxx à Xxxx. n LE GROUPE XXXX n Son positionnement Avec plus de 21 millions de clients, le Xxxx est le leader de la banque de proximité en France notamment grâce à ses 9 110 points de vente (7 260 guichets des caisses régionales et 1 850 agences du xxxx).….

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  • khtuiok
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    A 100 mètres du cabinet se trouve un Darty Ces nombreux points de vente attirent beaucoup de clients dans la zone primaire Environnement : Infrastructure commerciale : Aspects commerciaux : Zone La plupart de nos clients sont situés dans l’ile de France, la demande : Nous avons environ 2500 clients dans notre cabinet , soit 1200 particuliers , 800 professions libérales ( médecins, avocats ..) , TNS et 500 entreprises. Les clients recherchent avant tout l'écoute et une bonne prise en charge de leur contrat d'assurance et un bon suivi. Concurrence L’offre Le cabinet propose divers produits….

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    * Le chiffre d’affaire C’est l’ensemble des recettes d’une entreprise, c'est-à-dire ce qui rentre dans les caisses. CA =….

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  • Disserte
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    Ils ont une certaine sécurité qui en conséquence pousse les clients à chercher des offres plus personnalisées et plus intéressantes Les freins Pour les entreprises : Créer des cartes de fidélités pour les entreprises devient de plus en plus coûteux. Il y a aussi des risques de perte de petits clients ne pouvant pas profiter de certains avantages, de ne pas réussir à exploiter les données des client (complexe, ingérable), et bien sur la perte de client ne voulant pas la carte de fidélité. Puis il y a aussi des clients qu'ils ne comprennent pas les offres des cartes de….

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  • les caractères de la bruyère
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    Par ces manques (notamment la sécheresse) et ces excès (comme les inondations), l'eau pose à l'humanité des problèmes de survie. © Eau de Paris Fig. 13 – L’eau dans le Monde Quelques chiffres : 9 pays se partagent 60% des réserves mondiales d'eau, 80 pays souffrent de pénuries ponctuelles, 28 pays souffrent de pénuries régulières. 1,5 milliards d'habitants n'ont pas accès à l'eau….

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