INSTITUT POLYTECHNIQUE DE GRENOBLE

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THESE pour obtenir le grade de DOCTEUR DE L’Institut Polytechnique de Grenoble

Spécialité : « Génie Industriel » préparée au Laboratoire Grenoblois de l’image, de la parole, du signal et de l’automatique, Gipsa-lab dans le cadre de l’Ecole Doctorale « Ingénierie, Matériaux, Mécanique, Environnement, Energétique,

Procédés, Production »

tel-00421617, version 1 - 2 Oct 2009

présentée et soutenue publiquement

par Houda TLAHIG (Ingénieur en Génie industriel) le 11 Février 2009

TITRE :
VERS UN OUTIL D’AIDE A LA DECISION POUR LE CHOIX ENTRE INTERNALISATION/ EXTERNALISATION OU MUTUALISATION DES ACTIVITES LOGISTIQUES AU SEIN D’UN ETABLISSEMENT DE SANTE : CAS DU SERVICE DE STERILISATION

DIRECTEUR DE THESE : M. Pierre LADET

JURY M. M. M. M. M. Mme. Mme. Eric MARCON Michel GOURGAND Christian TAHON Pierre LADET Lamine DHIDAH Hanen BOUCHRIHA Aida JEBALI Professeur à l’université Jean Monnet de SaintÉtienne Professeur à l’Université Blaise Pascal de Clermont-Ferrand Professeur à l’université de Valencienne Professeur à l’INP de Grenoble Professeur à la faculté de médecine de Sousse et chef du service au CHU Sahloul-Tunisie Maitre-assistante à l’ENI Tunis Maitre-assistante à l’ENI Tunis Président Rapporteur Rapporteur Directeur de thèse Examinateur Membre de jury Membre de jury

tel-00421617, version 1 - 2 Oct 2009

Dédicaces

À mes parents, à mes sœurs, pour leur confiance et leur présence… À mon fiancé, pour la sérénité avec laquelle il a entouré ces années…

tel-00421617, version 1 - 2 Oct 2009

À toute ma famille…

À la mémoire de Nadine TAGGIASCO

tel-00421617, version 1 - 2 Oct 2009

Remerciements

Je tiens à exprimer en premier lieu ma gratitude à mon directeur de thèse, Monsieur Pierre LADET, professeur de l’Institut National Polytechnique de Grenoble. Je le remercie pour ses conseils judicieux et ses critiques qui m’ont