FICHE CIMMERCIALE
E4 - Communication Commerciale
Fiche de situation N°2
COMMUNICATION COMMUNICATION
COMMERCIALE MANAGERIALE NEGOCIATION –VENTE
Titre : Rendez-vous commercial avec un café restaurant
ETUDIANTE
NOM: Prénom N° Candidat :
CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE
NOM de l'entreprise : Aux Activité : Commercialisation de produits festifs Service: Décoration de salles
Lieu de la communication : 25 rue
75010 Paris
Date, période : 08/06/06
ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION
MOI
L’AUTRE
Daniel, gérant
Outils de Communication-Négociation (à apporter le jour de l'épreuve) :
Outil de Communication/Négociation
- Définition d’une stratégie de vente et définition des objectifs,
- Plan de questionnement et carte de visite,
- Argumentaire et tableau de réfutation,
- CAP, SONCAS
- Catalogue et échantillon,
- Bon de commande et calculatrice,
- Marge de manœuvre et Conditions commerciales,
- Fiche prospect et compte rendu fiche prospect
COMMUNICATION COMMERCIALE
Fiche de situation N°2
NOM: Prénom: N° Candidat :
CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION
Aspects juridiques, économiques, organisationnels, concurrentiels spatio-temporels, etc
Entreprise : est une SARL spécialiste de la fête, avec pour activité la commercialisation de produits festifs. Elle a 2 associés avec un chiffre d’affaires de 183000 euros. Cette structure familiale est implantée à Paris 10è avec un rayonnement départemental. Créée en 1988, elle s’est spécialisée dans la décoration de salles pour événements festifs. Le buzzmarketing est l’élément principal de leur notoriété. Elle est positionnée moyen de gamme avec une perception de spécialiste.
Marché : Ce secteur est en phase de