Fiche de lecture sur le texte « La société malade de la gestion » de V. Gaulejac Il s’agit d’un extrait de texte écrit par Vincent Gaulejac traitant comme sujet de la gestion managériale. Cet extrait est tiré de son ouvrage qui s’intitule La société malade de la gestion : idéologie gestionnaire, pouvoir managérial et harcèlement social paru en 2005. Vincent Gaujelac est un professeur de sociologie à l’Université Paris VII Diderot.

Dans cette partie on s’intéresse à la gestion managériale d’une entreprise quelconque, qui est plutôt centrée sur le management par la qualité ; en effet, il s’agit d’une nouvelle façon de travailler. Elle a été mise en place par une fondation européenne (nommée l’European foundation for quality management (EFQM)), permettant à toutes les entreprises européennes à être plus performantes et à se démarquer les unes des autres. Ce type de management est devenu un idéal à atteindre pour chaque entreprise, il s’applique « comme le modèle à suivre », d’où l’existence d’une brochure où s’inscrit les objectifs à appliquer à la lettre, dont l’auteur nous fait une analyse afin de mieux comprendre sa recherche.
Effectivement, bon nombre de notions liées à la qualité y sont évoquées, tel que la réussite, l’excellence ou encore la satisfaction des besoins, d’après le texte elles forment une sorte d’équation qui parait logique (Qualité=Excellence=Réussite=Progrès=Performance=Engagement=Satisfactiondes besoins=Responsabilisation=Reconnaissance=Qualité). De plus, l’auteur nous en fait dalleurs une énumération tout en expliquant leurs valeurs dans le fonctionnement d’une entreprise. Prenons l’exemple de l’excellence représenté comme « un guide pour mener l’entreprise à la perfection, impliquant l’ensemble de ses acteurs et de ses fonctions.», c’est l’un des points les plus importants veillant au bon fonctionnement de l’entreprise, ce qui lui permet de se distinguer et même de l’emporter sur les autres, de plus elle mobilise tous