Master en Management des ressources humaines

Fiche de lecture sur :
Gestion des conflits de Pierre PASTOR et Richard BREARD Gérer les conflits au travail, La médiation systémique en entreprise ; Jacques-Antoine Malarewicz

Réalisé par : TIZGUI Mohammed SABIR Imane ZAHER Soukainah BOUAYAD Sara

Sommaire

I. Biographies des auteurs 3
I. Résumé des ouvrages 4
II. Les idées soulevées et les arguments avancés : 5
III. Bibliographie des auteurs : 18
Conclusion 20

I. Biographies des auteurs

Jacques-Antoine Malarewicz : est médecin psychiatre, consultant en entreprise et formateur. Il intervient également comme coach auprès de dirigeants et d’équipes de direction. Spécialiste de l’approche systémique, il est l’auteur de nombreux ouvrages de référence dans ce domaine, en particulier de Systémique et entreprise, Réussir son coaching grâce à l’approche systémique et Affaires de famille, chez Village Mondial.
Pierre PASTOR :
Docteur en sciences de l'information et de la communication, diplômé de psychologie, il est actuellement directeur dans un grand service public. Il a aussi une forte expérience du secteur privé puisqu'il a été tour à tour directeur des ressources humaines, directeur d'organismes de formation, et consultant.
Richard BREARD :
Diplômé en sciences de l’information et de communication, diplômé de psychologie, a collaboré comme consultant avec pierre Pastor à des interventions dans de grandes entreprises.
Il poursuit ce type d’activités, mais intervient également comme formateur au CNFPT, et comme psychologue dans diverses institutions.
Il existe également 5 autres ouvrages réalisés par ces auteurs :
Diriger une équipe. Les clés du succès
Les treize savoirs clés du manager
Harcèlements : Les réponses
Gestion des conflits. La communication à l'épreuve De l’individu à l’équipe

I. Résumé des ouvrages

Gestion des conflits" de Pierre PASTOR et Richard BREARD :

Cet ouvrage a pour ambition de pallier la