user icon

Fiche descriptive de situation de communication

1053 mots 5 pages
Montre plus
|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) |
|BTS Assistant de manager - Session 2013 - |
|ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 2 |
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | |
|Nom et prénom du candidat : M***** S***** |N° d’inscription du candidat : |
|Langue vivante choisie lors de l’inscription : anglais |

|LA SITUATION DE COMMUNICATION |
|Vécue | |Observée |x |
|Intitulé de la situation : Conflit entre le Responsable et le Directeur su service Catalogue |
|Type de situation : Installer les conditions d’un climat de travail de groupe favorable |
|Contrôle de la composition du dossier : |
|- 4 situations présentées de nature différentes OUI |
|NON

en relation

  • Bts am, situation de com "hors contexte"
    978 mots | 4 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2014 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : Veron Marine |N ° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription :….

    montre plus
  • Fiche descriptive accueil
    421 mots | 2 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant Manager- session 20../20.. | |EPREUVE E4 : |Fiche n° : 1 | |Nom et Prénom du candidat : Riviere Sophie |N ° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | ● |Observée | | |Intitulé de la situation : Réception des appels pour le manager | |Type de situation : Téléphonique, répondre au téléphone | |Contrôle de la composition du dossier : | |4 situations présentées de nature différentes OUI NON | |dont une relative à la collaboration avec le manager OUI NON | |dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère OUI NON |….

    montre plus
  • Fiche e4- action fait en stage
    754 mots | 4 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : MOREL Adrien |N° d’inscription du candidat : | | |M710249003 | |Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | X |Observée | | |Intitulé de la situation : Faciliter l’intégration d’un nouvel assistant communication.….

    montre plus
  • Fiche communication e4
    565 mots | 3 pages

    Contrôle de la composition du dossier :- 4 situations présentées de nature différentes OUI NON- dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »……………… ……………………. OUI NON- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère…………… OUI NON | L’ORGANISATION CONCERNÉE |….

    montre plus
  • E4 négocier
    544 mots | 3 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 2 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | |Observée |( | |Intitulé de la situation :….

    montre plus
  • Exemple fiche e4 bts am
    530 mots | 3 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de Manager - Session 2012 | |EPREUVE E4 : |Fiche n° : | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | | |NOM et Prénom du candidat : TOURET Marie |N ° d’inscription : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue |NON |Observée |OUI | |Intitulé de la situation : Animer une réunion concernant les difficultés de gestion du planning des congés | |Type de situation (cf.….

    montre plus
  • Bts am épreuve e4 (conflit)
    730 mots | 3 pages

    | |Vécue |OUI | |NON |X | |Observée |OUI |X |NON | | |Intitulé de la situation : | |Un conflit à propos des candidats à sélectionner | |Type de….

    montre plus
  • Bts am manager
    567 mots | 3 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : Belorgane Naomie |N ° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue |X |Observée | | |Intitulé de la situation : Accueillir et informer | |Type de situation (cf.….

    montre plus
  • E4 societe aircom
    838 mots | 4 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 201 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | |Observée | X | |Intitulé de la situation : | |Type de situation (cf.….

    montre plus
  • Fiche e4 installer les conditions d'un climat de travail de groupe
    634 mots | 3 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2014 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: DVD 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : Da Silva Sophie |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | |Observée | | |Intitulé de la situation :….

    montre plus
  • Fiche e6 e4
    298 mots | 2 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2012 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | |Observée | | |Intitulé de la situation : | |Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : | | | | | | | |Contrôle de la composition du dossier :….

    montre plus
  • Fiche com pro
    465 mots | 2 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : x |N ° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription | |Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue |X |Observée | | |Intitulé de la situation : Accueil d’un client étranger au sein de l’entreprise | |Type de situation : | | | |Accueillir le client comme il se doit, l’orienter vers la bonne personne et le faire patienter dans les meilleurs conditions | |….

    montre plus
  • Accueillir et informer
    501 mots | 3 pages

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2012 - | | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 2 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue |( |Observée |( | |Intitulé de la situation : Accueillir et informer | |Type de situation (cf.….

    montre plus
  • Fiche
    690 mots | 3 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: A 2 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription Espagnol | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue |X | |Observée | | |Date |25/05/10 | |Intitulé de la situation : Remplacer un salarié absent | |Type de situation (cf.….

    montre plus
  • Fiche d'activité
    737 mots | 3 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2013 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue |X |Observée | | |Intitulé de la situation : Prise de consignes en vue d’un déplacement | |Type de situation : | |Instaurer et entretenir la relation avec le manager | | | | |….

    montre plus