BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2011 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : EYSSERIC Agnès N° d’inscription : M314071402 Intitulé de la situation de gestion : Création d’un bon de commande  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : 3

Raison sociale : UNAGEIQ BTP 84 Union des associations GEIQ BTP 84, BAT’INSERIM 84 et GEBTP 84

Cadre de la réalisation Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T22.2 Passation et suivi des commandes T23.1 Contrôle des achats et des règlements

Secteur d’activité : groupement d’employeurs pour la mise à disposition de personnel Dates de réalisation : janvier 2011 Contexte de réalisation :

Durée de la réalisation : 5 heures

Dès lors qu’un salarié est mis à disposition dans une entreprise, du matériel de protection individuelle lui est remis (gants, masque, bottes……). Ce matériel doit être renouvelé tous les 3 mois. Aussi, le stock doit être suffisant pour répondre aux besoins des salariés. Toutes les semaines, la personne chargée des commandes va vérifier le stock. Elle note les quantités à commander, prépare sa commande sur Word puis la faxe au fournisseur. Après avoir effectué cette tâche plusieurs fois à ces côtés, elle m’a demandé de l’accomplir toute seule. Je lui ai demandé si je pouvais créer un bon de commande. Objectifs :  Faciliter la tâche de la personne chargée des commandes  Les responsables de recrutement doivent noter les sorties de matériel  Accessibilité rapide au stock  Créer un document alliant deux utilisations : commande et état des stocks  Facilité de saisie  Calcul instantané des quantités commandées et sorties

Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) : Matériel ordinateur Réseau Internet Logiciels Microsoft Word 2007 Microsoft Excel 2007 Outlook Express

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Activité Description de l’activité (tâches,