Fiche mission
Période : 13/03/2010 au 16/03/2010
COMPÉTENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIÉS MOBILISÉS
C12 Organiser le travail * S41 Les bases de la mercatique
C21 Assurer le fonctionnement de l’UC S421 La relation commerciale et son contexte
C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché
C42 Assurer la qualité de service à la clientèle S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale
C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale
C52 Gérer les achats et les approvisionnements * S425 L’évaluation des performances
C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel * S531 Le contexte réglementaire
C54 Dynamiser l’offre de produits et de services * S532 L’équipe commerciale
C63 Enrichir et exploiter le système d’informations commerciales S54 L’organisation de l’équipe
C64 Intégrer les technologies de l’information dans son activité S61 Gestion courante de l’UC S63 Gestion de l’offre de l’UC * S65 Evaluation des performances de l’UC S7 Communication * S82 L’organisation de l’information * S84 Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle * S853 La mise en place de l’offre dans l’UC * S87 Présentation et diffusion de l’information commerciale *
ANALYSE SYNTHÉTIQUE DE LA MISSION
(contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….)
Contexte : Mettre le stock théorique a jour, ranger les produits par catégorie, établir l’inventaire du stock
Degré d’autonomie : Réalisé en grande partie seule avec pour seule aide l’écoulement du stock avec met deux collègues
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Taille de l’équipe : Nous avons était les 3 titulaires de l’accueil.
Objectifs : Notre objectif a été de réorganisé la réserve et de débarrasser le stock en trop qui prenait énormément de place et