Fiche procédure lit à blanc
Poste : Femme de chambre
Le lit à blanc est la technique de base à maîtriser parfaitement, l'hygiène et l'esthétique doivent être irréprochable. Voici les étapes à respecter afin d'assurer la satisfaction du client.
Phases
Comment
Pourquoi
Retirer les draps sales, débarrasser le lit totalement
Plier le couvre lit en marquant sa place
Afin d'éviter de perdre du temps lors de la remise en place. Nous sommes ainsi sur du placement équilibré de la couverture et du couvre lit.
Plier la couverture en marquant sa place
Poser à proximité sur un meuble libre
Afin d'éviter de s'éloigner trop du lit et ainsi éviter des déplcements.
Retirer le drap du dessus, le drap housse, puis la taie d'oreiller
Pour des question d'hygiène les draps doivent être changés à chaque lit fait à blanc.
Bien se préparer à faire le lit
Vérifier si le client n'a rien oublier
Un objet rendu à un client rend ce dernier satisfait de nos sevices
Tirer le lit du mur si besoin
Rend la rotation autour du lit plus simple, cela économise vos pas !
Mettre les draps
Tendre l'alaise
Pour éviter les traces de pli sous les draps
Déplier sur le lit le drap du dessous pli plein voyant et le drap du dessus pli creux voyant
Le client doit voir le pli plein lorsqu'il enlève son couvre lit
Mettre la couverture
Mettre la couverture sur les draps grâce aux repères
Respecter le repère pour que la couverture soit assez haute
Tirer les draps sous la couverture
Ainsi le lit paraît plus lisse
Faire la tête du lit
Faire le revers (entre 20 et 30 cm) puis les coins au carré à la tête du lit
Pour respecter les règles d’esthétique
Border le lit
Tourner autour du lit tout en bordant et en mettant le drap bien à plat sous le matelas
Le lit peut avoir des bosses si les draps sont en boule sous le matelas
Faire le pied du lit
Faire les coins des pieds au carré en lissant les draps en dessous
Ici encore pour respecter les règles d'esthétique
Poser le couvre lit
Déplier le couvre-lit sur le