Chapitre 10 Economie

1. Le problème que rencontrait la société Proservia était un manque de salariés. Ce problème est comparable car ces entreprises doivent trouver une solution pour que ses employés deviennent fidèles ; et pour rendre leur société attractive au niveau de la "compétitivité sociale" en rapports aux entreprises disposant de moyens plus important.

2. Les solutions que Proservia a utilisées face à ce problème est la PCP c'est à dire un plan de carrière prédéfini : les employés qui acceptent ce plan se voient acquérir sur une durée de trois ans minimum des formations complémentaire à leur fonction, suivies par des augmentations. En contre parti ils devront rester dans l'entreprise le temps de cette période.
Les résultats sont que l'entreprise s'est développée et rentabilisé de façon conséquente. Elle a multiplié le nombre de ces salariés par 7 et sont taux de turn-over est très faible.

3. Les intérêts à accepter ce plan de carrière pour les salariés sont :
- obtention de nouvelles qualifications tout au long de leur carrière ce qui amène à une évolution intellectuelle sans fin.
- valorisation et contentement de participé à des formations de qualité qu'ils ne pourraient s'offrir
- intérêt économique puisque augmentation à la fin de chaque formation.

Et les intérêts pour l'entreprise à proposer à tous ses employés ce PCP sont :
- salariés deviennent plus performants en se spécialisant ou en élargissant ses compétences pour être davantage polyvalent.
- salariés plus fidèles de part leur reconnaissance envers l'entreprise et de part la clause de dédit-formation.

4. Proservia peut considérée que cette formation continue est un investissement d'ordre plutôt financier car elle utilise plus de 4 % de sa masse salariale annuelle afin que ses employés soit encore plus performant et donc d'améliorer sa compétitivité.
Alors que pour les salariés c'est plutôt un investissement intellectuel, ils ont à apprendre et à étudier chez eux en