| FUN SHOPPING Dossier marketing |

SOMMAIRE Introduction

1) Les consommateurs et leurs attentes

2) Les funs stores et leurs applications

3) Un nouveau concept marketing

Conclusion

Introduction

Concept tout droit venu des Etats-Unis, le Fun shopping est un procédé ingénieux pour attirer le client. En effet, le fun shopping a séduit un grand nombre de consommateurs américains qui se ruent tour à tour dans les plus grands « malls ».
Le concept du fun shopping est de transformer les surfaces de vente en espace de convivialité et ainsi de générer du trafic dans les centres commerciaux. Ceci incitant les clients à venir pour d’autres raisons que le simple fait de faire leurs courses. En somme, le divertissement et le bien être comme moyen de consommation : ainsi le client passe un bon moment plutôt que l’ennui habituel connu dans nos métropoles.
La folie du fun shopping ne connait pas de limites chez nos confrères américains : transformer un centre commercial en véritable parc d’attraction, concerts, mises en scène, animations, ou encore piscine : tous les moyens sont bons.
Ce procédé marketing a déjà fait ses preuves outre-atlantique, cependant il n’est que peu ou pas encore développé (pratiquement inexistant) en France, malgré quelques tentatives ponctuelles comme chez Etam ou encore Décathlon.

Transformer l'acte d'achat en acte de plaisir ; leurre marketing ou réelle évolution des rapports offre-demande ?

I) Les consommateurs et leurs attentes

Comme Nous le disions, le Fun Shopping a une cible très large, cherchant ainsi à avoir le plus de succès possible. Pour cela, des études marketing ont été faites pour déterminer les attentes de chacun ; * Les attentes des hommes
Les hommes aujourd’hui font plus de courses qu’auparavant. Et cette tendance ne cesse de s’accentuer. Les supermarchés sont le théâtre de beaucoup d’achats d’impulsion, tant de la part des hommes que des femmes (60 à 70% des achats