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Gestion de la qualite

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Memoire on line

|Gestion de la Qualite: Cas de la SOTHERMA |précédent sommaire |
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|par Ahmed Issam BAZAD | |
|USMBA, Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales de Fès - Licence Appliquée en | |
|Management des Entreprises 2006 | |
|Dans la categorie: Rapports de stage | |
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|Section I : Présentation de la société 13(*) |
|Cette section traitera, en premier lieu, l'identité de Sotherma ainsi que ses activités. En second lieu, seront traités les|
|différents services de l'entreprise. |
|I- Identité et activités de l'entreprise : |
|Un tableau (voir ci-après) peut donner une idée sur l'identité de Sotherma : |
|Raison Sociale : |
|Société du Thermalisme Marocain |
| |
|Date de démarrage :

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    Présenté par : Hassan Bakri Marouane Aribi Yassine Hassouni Mohammed El moundir Demandé par : Mourad Sbiti Filière : Techniques de commercialisation et de communication Année universitaire : 2012-2013 Le coût de la qualité Introduction Partie 1 : Coûts de la qualité (COC) -Couts de prévention -Couts de contrôle Partie 2 : Coûts de non-qualité (CNC) - Coûts des défaillances internes -Coûts de défaillances externes Partie 3 : Généralités sur le coût d’obtention de la qualité - Analyse des données relatives aux résultats obtenus - Relation entre coût de la qualité et coût de la non qualité Conclusion Dans un marché qui devient de plus en plus marqué par la mondialisation des échanges et la multitude des besoins exprimés, exigeant ainsi aux entreprises nationales de maintenir une amélioration continue de la qualité de leurs produits et services afin de renforcer leur compétitivité.….

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