Gestion des Ressources Humaines

Chapitre 1 : L’entreprise et la Gestion des Ressources Humaines :

Section 1 : La naissance de la GRH :

1) L’émergence de la fonction Personnel :

A la fin du 19ème apparaît le taylorisme : l’Organisation Scientifique du Travail (OST) avec une division horizontale (spécialisation) et verticale (décideurs et opérationnels) de l’organisation. L’idée est de rationnaliser l’organisation du travail. Une notion de rémunération du travail commence à apparaître. Pour Fayol, la fonction Personnel n’existe pas. Il distingue six grandes fonctions de l’entreprise : administrative, technique, commerciale, comptable, de sécurité. La direction conserve toute décision en matière de personnel.
Au fur et à mesure, il y a une apparition d’un bureau de personnel dans certaines entreprises. Le rôle du chef du personnel ou du secrétaire général gère essentiellement la partie administrative de la relation entre le salarié et l’entreprise. Il existe un contrôle et une surveillance de l’application des comportements collectifs réglementés (entrées, sorties, absences, retards…).

2) L’évolution de la fonction Personnel (1945-1979) :

On arrive à la limite du taylorisme. Ce système ne développe pas le salarié, pas de motivation, et a besoin de flexibilité. Dans les années 1940, une nouvelle approche de l’individu dans l’organisation : les idées relatives à l’homme au travail évoluent : école des « Relations Humaines ». Etudes menées par Elton Mayo au sein des ateliers Hawthorme de la Western Electric Company de Chicago : cela porte sur les effets de l’amélioration de l’éclairage sur la production ouvrière au travail. Ils s’aperçoivent qu’il existe un système informel d’organisation du travail. Si les salariés sont dans un bon climat de travail, alors ils seront plus productifs. On prend en compte de la dimension psychosociologique dans l’étude de l’individu au travail. On assiste donc à l’évolution de la fonction personnel. Comment faire