Gestion d’entreprise

10/10/11

Directrice marketing P&G, Sylvie Moreau.
Procter : Pampers, Ariel, Hugo Boss, Braun etc… Genève est le siège de PG

Le métier du marketing : exemple : Gillette Fusion
Le modèle marketing :
Qui (cible ?)? Quoi (4 p) ? Où ? Comment ?

La marque, sa réputation : elle s’apprécie en valeur de jours en jours (pourquoi les gens l’aiment ou pas), il faut également connaître parfaitement ses consommateurs (connaître et anticiper leur besoins et savoir quel est le potentiel de chaque personne) et son marché (les grandes tendances aident pour les tactiques, les choix, les faiblesses du marché). Règles de base, sinon = mal exercer son métier.

Important : avoir un marché en hausse. Marché en régression n’est pas bon pour CA => innovation permet de relancer le marché

Cible : segmentation consommateur. Catégoriser le marché pour trouver la bonne cible.

Choisir le concept : un concept qui plaisent à la cible, qui respectent le positionnement de la marque. Quelles vont être les bénéfices qui font que l’on va choisir mon produit plutôt qu’un autre.
Gillette : Concept = confort (ø irritation ø coupure) et précision. Héros des temps moderne, la perfection au masculin.

Travailler ensuite sur la technologie, le design et le prix.
Technologie : 5 lames, plus serrées = moins de coupures, plus de précisions + la « lame précision »
« Fusion » classique et « Fusion » power => on vend deux marques au lieu d’une
Fusion = fusion de la précision et du confort
Couleur orange : changer des autres marques, faire du nouveau (le reste est bleu)
Il faut faire en même temps attention aux coûts de production. Budget marketing pas forcément très élevé.
Distribution : généralement dans les super/hyper marchés

Comment ? Le but était de faire passer tous les utilisateurs de miac3 à fusion. On garde toujours 2 gammes. Quand gillette fusion et sorti on a supprimé le 2 lames. Mais il y a d’autres moyens de communication pour atteindre sa