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GROUPE 7 Airbnb Politique de communication

657 mots 3 pages
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AIRBNB : Politique de communication GROUPE 7 :
BELMANCOUR Yassine
BELZER Solène
BEN SASSI Maureen
BENAMEUR

fs de communication cognitifs, affectifs et conatifs (Hébergeurs et Voya hniques les plus adaptées à la politique de communication d’Airbnb pper une technique de communication pour une publicité d’Airbnb

Objectifs de communication cognitifs, affectifs et conatifs
Objectifs

Hébergeurs

Voyageurs

Objectifs cognitifs

Améliorer l’image de la marque, en agissant sur leurs croyances et en les faisant adhérer au réseau des hébergeurs. Notoriété : faire connaître
Airbnb
Agir sur les croyances: faire croire aux voyageurs : que n’importe ou ils voyagent avec
Airbnb ils seront chez eux.

Objectifs affectifs

Confiance, sécurité et partage.

Appartenance, être accepter, se sentir en sécurité partout dans le monde.
Le message doit reprendre ces émotions afin de remplir ces objectifs affectifs.

Objectifs conatifs

Location de biens contre un revenu et facilement
Inciter les hébergeurs à recommander la marque
Confirmer la sécurité de ce mode de location

Susciter l’intérêt des voyageurs à découvrir et essayer le concept
Inciter à utiliser Airbnb pour leur large offre, accessible et économique. Agrandir la communauté et favoriser la bouche à oreille.

Techniques intéressantes pour
Airbnb
Publicité mass média – Stratégie Push
•
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•
•

Efficacité pour valoriser la marque  effet rapide sur la notoriété
Toucher une audience large
Faire voyager le téléspectateur grâce à des images attrayantes
 Cette communication aura pour but de faire connaître Airbnb à des cibles très différentes et à donner envie à ces derniers d’en savoir plus

Relations publiques – Stratégie Pull
Afin de susciter un climat de confiance, de sympathie et d’influencer les leader d’opinion.
Permet donc d’attirer de nouveaux hébergeurs
Incite à diffuser l’information autour de soi  favorise le bouche à oreille (via des parrainages, des opérations de prestiges ou l’organisation de jeu-concours)
• 

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