CAS ACHETEUR : SUPRA VOYAGES

Identité et situation

Nous sommes SUPRA VOYAGES, l'un des 3 principaux revendeurs Collectivités de la région Lyonnaise. Voyagiste et autocariste, notre entreprise travail en partenariat avec le groupe LABELLEMONTAGNE. Depuis maintenant 10 ans, LABELLEMONTAGNE vous aide a développer vos ventes auprès des collectivités Lyonnaise (comités d'entreprise) et des particuliers, de plus l'enseigne nous a permis d'augmenter notre notoriété sur cette région lyonnaise, tant vous programmez des journées de ski à Saint François Longchamp.

Lors de la saison 2012/2013 notre entreprise SUPRA VOYAGES a vendu plus de 12.000 forfaits journée du Grand Domaine et 4.000 forfaits sur la station Saint François. Nous sommes en hausse de chiffres d'affaires d'années en années (5% de hausse par année). Nous souhaitons désormais nous orienter vers un nouveau type de clientèle.

Les deux principaux concurrents de SUPRA VOYAGES sont SKI MANIA, qui vend 50.000 forfaits par an sur les mêmes cibles et MAGIC EVASION qui vend 40.000 forfaits par an mais qui est spécialisé sur le segment des associations étudiantes, mêmes si ils démarchent également les Collectivités et les particuliers.

Cibles

Vous souhaitez toucher principalement les CSP élevées, plus précisément des cadres, des couples sans enfants qui souhaitent profiter d'un moment de détente. Vous souhaitez également faire découvrir des activités qui sortent de l'ordinaire pour que vos clients se changent les idées et profitent au maximum d'une offre unique et hors du commun. Vous avez tout de même une réputation à tenir.
Les activités ne doivent pas dépasser 1h de trajet 10min toléré
Vous n'avez pas de budget prédéfini, car vous souhaitez avant tout proposer des offres de qualités, et qui réjouissent vos clients.

Objectifs fixés
De nouveau affirmer sa position de leader sur le marché Lyonnais
Développer un nouveau type de produit -> les journées à thème par ½ journée
Matin : Forfait