Cas General Motors
Cas d’entreprise General Motors
(Dans le cas d’un devoir, penser à rédiger et à introduire vos réponses en reprenant éventuellement l’intitulé de la question.)
Partie 1 :
1) Quelle est la théorie de P. Drucker concernant les finalités de l’entreprise ?
 Recherche de profit n’est pas une fin en soi.
 Sa survie dépend de sa capacité à satisfaire les acteurs qui la composent et ceux avec qui elle est en relation
 Créer et maintenir la clientèle
 Le profit est un effet de l’excellence du management

2) Quels sont, selon H.Fayol, les cinq points qui définissent le rôle du manager ?
 Planifier
 Organiser
 Commander
 Coordonner
 Contrôler
Partie 2 :
1) Qu’est-ce que la finalité d’une entreprise et quelles sont les finalités de l’entreprise GM ? Justifiez votre réponse
a) Reprendre la définition de finalité (raison d’être d’une entreprise…)
b) Chercher les différentes finalités qui apparaissent dans les annexes et illustrer d’exemples: finalité économique (revenir aux bénéfices suite aux pertes enregistrées; finalité sociale(l’attention portée aux salariés…) ; finalité environnementale (production de véhicules répondant aux normes en matière de nouvelles énergies), sociétale (GM se tourne vers la RSE en signant des accords avec les syndicats)
Introduire votre réponse par une phrase, rédiger et ne pas recopier les documents.

2) Quels sont les facteurs qui peuvent expliquer le choix de ces finalités ? Justifiez
Il s’agit de trouver les différents facteurs qui peuvent expliquer chacune des finalités évoquée dans la réponse à la question 1.
Voici quelques éléments de réponse à présenter en rédigeant.
Finalité Facteur
Economique Crise économique
Pression de la concurrence japonaise
Augmentation du prix des carburants
Retrouver son leadership (entreprise centenaire qui a toujours été leader).
Sociale Crise économique et montée du chômage
L’influence de R. Wagoner
Environnementale Impact de plus en plus fort du