I) Le géomarketing
A) Concept
Définition
« Dit moi où tu habites et je te dirais qui tu es et ce que tu consommes »
Il y a 10 ans ce simple slogan suffisait à donner une définition de ce qu’était le géomarketing. Aujourd’hui de nombreuses sociétés marketing se sont spécialisées dans ce domaine qui est devenu un réel enjeu pour les entreprises.
Selon le Mercator, le géomarketing est une « Approche fondée sur la géographie des populations et de la consommation. Le géomarketing s’appuie sur l’analyse de données statistiques sur les populations, leurs lieux de vie, les types d’habitat, les CSP par quartiers, les trajets des consommateurs, etc. »
Le site internet www.definitions-marketing.com précise que ce concept permet de également « d’optimiser la distribution de tracts, de réaliser des études d’implantation, de déterminer des potentiels commerciaux, d’optimiser des actions de démarchage ou d’orienter des choix de merchandising ».

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Quel est l’intérêt de mettre en place une solution de géomarketing ?
Le géomarketing met en corrélation 3 catégories de données :

- Le portefeuille ou données internes de l’entreprise
- Les données du marché, externes à l’entreprise, qui peuvent être socio-économiques, sociodémographiques, comportementales, mais aussi concurrentielles
- Les données cartographiques, externes à l’entreprise, structurant l’environnement des clients, des prospects, des magasins, etc…

Ceci dans le but d’offrir un réel dispositif d'aide à la décision en prenant en compte les notions d'espaces afin d'améliorer les performances commerciales des organisations passant par une meilleure compréhension des marchés et par l’optimisation de la dimension géographique de nombreux process.
Les solutions de géomarketing permettent d'optimiser les implantations de magasins ou d'agences, l'animation de réseau, le géomerchandising, les actions de prospection et de fidélisation, mais également la gestion des opérations terrain