HANANE 1
Effectue à : Réalisé par:
ASSURANCES L’HORIZON Mlle HANANE KHACHII
Dédicaces
Je dédie ce travail comme témoignage d’affection, de respect et d’admiration :
A ma Mère : A ma très chère aimée qui m’a donné toujours l’espoir et le courage pour réussir. Tout ce que je vous offre ne pourra exprimer mon amour et ma reconnaissance que Je vous porte, je vous offre ce modeste travail pour vous remercier de vos sacrifices et de l’affection dont vous m’avez toujours entourée.
A toute ma famille : Qui m’ont aidé à surmonter mes difficultés et m’ont encouragé afin d’arriver.
A mes enseignants : pour leurs efforts, leurs conseils et leur disponibilité.
A mes amis pour leur soutien et leur fidélité. A toute personne qui de prés ou de loin m’a fait part des renseignements nécessaires à mon stage et mon rapport.
Remerciement
Je tiens à remercier tout d’abord, l’équipe pédagogique d’Institut Supérieur Technologie Appliqué trik imozar Fès, chacun à son nom, pour avoir assuré la partie théorique de ma formation tout en veillant sur la qualité de celle-ci. Je tiens également à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ce mois au sein de l’assurance l’horizon :
Mr EL MAJDOUBI Youness le directeur d’agence pour m’avoir accepté en tant que stagiaire pendant ce mois au sein de l’assurance l’horizon .
Mme Naima BALI : chef d’agence
Mlle Nouhaila : service de production
Mr ALAOUI Abdelali : service de production
Mr Yassine Sobhi : Directeur commercial
Mlle Ikrame : Service financier
Mme Karima : Service de sinistre
Mr Toufik : Service de production
Mr KHALDOUNI Omar : service financier et courier
Table des matières
INTRODUCTION