(Je n'ai pas réussie a mettre de grand 2) Causes individuelles et managériales

Comment en arrive-t-on à harceler quelqu’un? Qu’est-ce qui amène une personne à en harceler une autre? Beaucoup considèrent avec fatalisme que le harcèlement moral est lié à la nature humaine, qu’il a toujours existé sur les lieux de travail et donc qu’il existera toujours.
Une approche plus raisonnable des causes du harcèlement implique une observation du problème sous des angles différents, l’angle psychologique qui prend en compte d’abord la personnalité des individus et de leur histoire, et l’angle organisationnel qui analyse essentiellement les règles de management.
S’il n’existe pas de profil psychologique type des victimes, il existe incontestablement des contextes professionnels favorables pour l'épanouissement du harcèlement. Ce ne sont pas seulement des milieux où règnent un fort niveau de stress et une mauvaise organisation mais ce sont surtout les pratiques de management peu claires, ou mêmes franchement perverses.
En effet, l’éclatement géographique des équipes pour casser les solidarités, le travail à flux tendu, les objectifs inatteignables qui mettent constamment le salarié en position fautive, l’introduction massive de l’évaluation individuelle sous toutes ses formes (rapport d’activité, suivi d’objectif, contrôle de qualité,…) sont autant de techniques de management qui ont permis d’implanter de nouvelles formes de servitude.

Le refus de la différence.
Le harcèlement moral commence souvent par le refus d’une différence. Cela se manifeste par un comportement à la limite de la discrimination, propos sexistes pour décourager une femme dans un service d’hommes, plaisanteries grossières à l’égard d’un homosexuel…
Lorsque ce refus vient d’un groupe, c’est qu’il lui est difficile d’accepter quelqu’un qui pense, agit différemment ou qui a l’esprit critique. Cela peut être aussi la situation d’une personne jugée moins performante et du coup mise de côté parce