La marque Hermès existe depuis 172 ans et est une entreprise avant tout familiale. Elle a su évoluer et se diversifier pour rester une marque actuelle et symbole de luxe. La Maison évoque le savoirfaire, la tradition et la modernité aux yeux du consommateur. Hermès a su être innovant et précurseur au niveau de ses produits, mais également de ses stratégies marketing et commerciales. Hermès n’aime cependant pas que l’on parle d’elle comme étant une marque « chère » mais comme étant une marque qui « a un coût ».

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Identité de la marque
1. Historique

La marque a été fondée par Thierry Hermès. Ce dernier est né en 1801 à Créfeld, en Allemagne. Il quitte alors l’Allemagne avec sa famille quelques années plus tard et créé la marque Hermès en 1837. La griffe était alors destinée au monde de la sellerie, elle fabriquait alors des harnachements de chevaux. La Maison s’installe en premier lieu dans le quartier de la Madeleine (rue Basse-duRempart, aujourd’hui disparue), puis déménage en 1878 au aujourd’hui célèbre 24 rue du Faubourg Saint-Honoré, qui devient son siège social. La boutique s’ouvre alors à la clientèle fortunée des hôtels particuliers avoisinants. A la fin XIXème siècle, Hermès est devenue le fournisseur de toutes les cours européennes. En 1867, le savoir faire de la maison Hermès est même récompensée par une médaille de première classe décernée à l'occasion de l'Exposition Universelle à Paris. A la fin du XIX° siècle, la Maison fournit également la bagagerie du Tsar Nicolas II de Russie. Mais l’automobile vient obscurcir la réussite de la marque, exclusivement dédiée au cheval ; Hermès doit alors se diversifier s’il veut survivre. Emile-Maurice Hermès, petit-fils du fondateur de la marque, a alors la brillante idée d’appliquer la technique du « cousu-sellier » sur les sacs pour dames, à la petite maroquinerie et surtout aux bagages, secteur en pleine expansion grâce à l’automobile. Cette technique du coususellier consiste à effectuer une couture