Ecole Supérieur de Commerce de Toulouse
Mastère en marketing management et communication

Impact de la culture sur le Marketing internationale
Cas de Procter & Gamble au Maroc

Présenté par : Tayeb BADAOUI Hicham BOURAADA

Ecole Supérieur de Commerce de Toulouse
Mastère en marketing management et communication

INTRODUCTION

Un nombre croissant d’entreprise se rendent compte qu’elles ne peuvent pas borner leur terrain d’activité à un seul pays et que le marketing international devient pour elles un impératif. Le marketing international se réfère habituellement à deux chapitres fondamentaux: - Les problèmes de pénétration du marché et de présence sur les marchés internationaux; - Les situations où les entreprises travaillant à l'échelle internationale marquent déjà une présence sur les marchés qui les intéressent. Les multinationales tel que Coca-Cola, General Motors, Philips, Hyundai, Sony, Daimler-Benz, Glaxo-Wellcome, Motorola, Hewlett-Packard, Microsoft, Infosys et d'autres ont tendance à être présentes sur la plupart, voire tous les marchés qui les intéressent. Pour ces entreprises, la question se rapporte davantage à la gestion du marketing mix international qu'à la pénétration du marché global. Plus concrètement, le problème auquel sont confrontés les managers aujourd'hui se rapporte à ce type de gestion. En effet, deux stratégies sont envisageables pour mener un développement international cohérent: L'approche standardisée et l'approche adaptée. Lorsqu'un produit est élaboré pour un marché géographique donné, sa commercialisation dans d'autres pays nécessite parfois un effort intellectuel supplémentaire. Autrement dit, plusieurs critères doivent être pris en considération avant d’opter pour une stratégie à savoir les facteurs sociaux, personnels, psychologiques et surtout culturels. C’est pourquoi, il serait intéressant d’analyser l’impact de la culture d’un pays sur le marketing international. Pour illustrer ce sujet, on prendra l’exemple de «