Introduction au management

9033 mots 37 pages

MANAGEMENT

PLAN ANNUEL

Fondement du Management

• Définitions

• Composantes du management

• les 2 niveaux de management

• l’exploitation du potentiel vs. la création du potentiel

• les rôles du manager

Manager c’est diriger

• direction générale

• culture organisationnelle

• knowledge management

• systèmes d’information

• modes de direction

• leadership

• définition des objectifs

Manager c’est anticiper

• benchmarking

• reengeneering

• l’entreprise dans le village mondial

• une nécessaire production en réseau

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CHAPITRE I : Management, Fondements et Définition

Le management est né au 21° siecle grace à Frederic TAYLOR (« Scientific Management »)

MANAGEMENT : racine latine « manus »= main et « manegiare »=manœuvrer, diriger avec soin

I. Le Management, Essai Définitionnel

A) Définition

Management :

- « le management a un double sens : tenir en main avec maîtrise et de prendre soin . c’est un comportement , càd un art de conduire les organisations à partir d’expériences personnelles, savoirs, etc. en équilibre entre les rationalités présentes ». – c un comportement parce que c une action dans le temps, et il faut trouver un équilibre entre les différents paramètres qu’il faut prendre en compte (rationalités présentes).

- « le management est l’action l’art, la manière de conduire une organisation, de la diriger, de planifier son développement, de la contrôler et il est appliqué a tous les domaines de l’entreprise » - c une action planifiée dans le temps, où on se demande : quels sont les moyens que je vais mettre a ma disposition pour atteindre mon but ?

- « le

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pour les membres de l’entreprise un mode de management mariant harmonieusement….

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Le manager doit fédérer les salariés en établissant des liens entre les tâches quotidiennes et les objectifs à moyen et long terme, animer les équipes, motiver les collaborateurs et conduire le changement pour gagner en efficacité. 3 Complétez le schéma ci-dessous. 2 1 Référentiel Objectifs et limites • Le management: objectifs, modalités, caractéristiques. • Caractériser les différents types d’animation et de direction de l’entreprise. • Montrer la nécessité de l’information et de la communication.….

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Manager par la marque a pour origine l'expérience vécue par les trois auteurs lors de l'accompagnement par Izsak, Grapin et Associés du lancement d'Orange en France. Il s'agissait de remplacer les marques historiques de France Telecom – France Telecom Mobile, Itinéris, Ola et Mobicarte - par Orange tout en motivant les 8.000 salariés de l'entreprise.….

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Management = Concept (représentation mentale abstraite) + Métier (un travail qui requiert la maitrise d’un ensemble de techniques spécialisées) + Discipline (un domaine de connaissance) + une Idéologie (un système de croyance qui guide l’action) 1. Le système managérial dans le système économique à l’intérieur du vue en classesystème sociopolitique Le système managérial émerge du système économique du pays, c’est pourquoi il n’y a pas de système managérial universel.….

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Management Cas Dutour 1) Une entreprise est, le lieu où se prennent des décisions qui sont ensuite mises en application au travers d’une structure organisationnelle qui peut prendre des formes multiples. Ces deux éléments combinés nous renvoient en économie d’entreprise au concept de « stratégie » qui, d’une manière plus large, renvoie à la raison première de toute organisation productive qui a pour but de combiner les objectifs qu’elle poursuit avec les moyens qu’elle a choisis de mettre en œuvre pour les atteindre à partir d’une analyse pertinente de son environnement. L’entreprise Dutour a eu évolution de ses stratégies lors de son avancement dans le temps en effet lors de la phase 1 : -Il y a eu l’intégration verticale par le rachat d’une ferme et l’installation….

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Management Cas Dutour 1) Une entreprise est, le lieu où se prennent des décisions qui sont ensuite mises en application au travers d’une structure organisationnelle qui peut prendre des formesmultiples. Ces deux éléments combinés nous renvoient en économie d’entreprise au concept de « stratégie » qui, d’une manière plus large, renvoie à la raison première de toute organisation productivequi a pour but de combiner les objectifs qu’elle poursuit avec les moyens qu’elle a choisis de mettre en œuvre pour les atteindre à partir d’une analyse pertinente de son environnement. L’entrepriseDutour a eu évolution de ses stratégies lors de son avancement dans le temps en effet lors de la phase 1 : -Il y a eu l’intégration verticale par le rachat d’une ferme et l’installation d’une malteriepuis sa stratégie fut….

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Introduction à la gestion Mutation de la société > tout le monde souhaite revenir comme avant mais on va plutôt construire quelque chose de nouveau. « Définir un projet, c’est mêler une bonne dose de réalisme, un peu de rêve & beaucoup de conviction… », Bertrand Cousin. A la découverte de l’entreprise… L’entreprise est un système complexe, composé d’éléments divers, dont elle doit maîtriser les interactions à l’intérieur et à l’extérieur. • Les Hommes : personnel, clients, fournisseurs, concurrents, actionnaires, banquiers, agents de l’Etat, Organisations professionnelles et syndicales…, Organisations professionnelles et syndicales… • Les Biens : immeubles, matériels, machines… • Les Valeurs : stock, capital, créances, liquidités… • Les Informations : techniques, commerciales, humaines, juridiques & administratives, de gestion, etc… Une entreprise est avant tout chose une communauté d’Hommes au travail, caractérisée par : • Un objectif commun : échanger des produits et des services au mieux des intérêts de ses divers participants. • Une organisation qui met en œuvre des moyens humains, matériels et financiers, et des moyens d’information.….

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Management
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On parle le plus souvent uniquement de management des hommes ou de systèmes d'information, de procédure et de réglementation ou encore de perfectionnement des cadres (formation au management). On emploie aussi l’expression « conduite des hommes ». Il est bon de savoir que le manager d’une équipe est le premier responsable RH. 1-2) Deuxième définition : Le « management » est la gestion d’un groupe, d'une organisation, afin d'accomplir un objectif. Bien que le terme anglais management ait été adopté par l'Académie française avec une prononciation francisée, l'Office québécois de la langue française ne recommande pas l'emploi de cet emprunt intégral à l'anglais qui n'ajoute rien de plus que les termes gestion et administration.….

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Le management consiste à fixer les objectifs de l’entreprise et de définir les moyens nécessaires pour les atteindre. Il consiste également à coordonner les initiatives individuelles et orienter l’action collective vers la réalisation des objectifs communs. Et enfin il consiste à contrôler les moyens employés et évaluer les résultats obtenus. 2 Distinguer les deux formes de management. On peut distinguer deux types de management : le management stratégique (ex : lancer un nouveau produit sur le marché, changer le statut juridique de mon entreprise) et le management opérationnel (ex :….

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Introduction : A – Qu’est-ce qu’une démarche économique ? C’est une question fondamentale de l’économie. 1. Le concept central : la rareté des ressources - La question de départ : Des ressources limitées….

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Le management de l’entreprise Les finalités de l’entreprise vont lui imposer de trouver un équilibre entre les attentes des différents acteurs qui la compose ou avec qui elle est en relation. Le management a pour but de trouver cet équilibre. Déf : c’est l’ensemble des techniques de gestion de l’entreprise mise en place pour conduire l’action des individus afin d’atteindre un objectif commun. I. Les séquences du management Quelque soit la forme de l’entreprise, la mise en œuvre du management se déroule selon un processus en quatre séquences : - la finalisation, il s’agit pour l’entrepreneur de définir les finalités de l’entreprise, c'est-à-dire de fixer les objectifs à atteindre, de préciser les stratégies à suivre et ainsi de choisir les orientations de l’entreprise - l’organisation, il s’agit de créer un organigramme qui structurera le fonctionnement de l’entreprise - la mobilisation des ressources, il s’agit de trouver les hommes et les matériels pour assurer la production - le contrôle des résultats, vérifier que l’action qui à été mise en place a eu l’action escompté II. Le management stratégique, opérationnel et tactique….

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