Un exemple d'intervention sociale d’aide à la personne (ISAP)

1° Le cadre institutionnel

La situation de l’adolescente que je vais vous présenter est une Intervention Sociale d’Aide à la Personne (ISAP) que j’ai réalisée lors de mon stage de 2e année, d’une durée de six mois, au sein d’un lycée d’enseignement général.
Cet établissement scolaire de l’éducation nationale est rattaché à l’inspection académique d’une région du sud-ouest de la France. Il comporte 1200 élèves âgés de quinze à vingt-trois ans, essentiellement issus d’un milieu social et économique moyen à défavorisé ou dominent des familles monoparentales et culturellement très variées. Ce lycée propose également des études secondaires grâce à ses classes de BTS en comptabilité et en commercial.
Le service social en faveur des élèves assure, au sein de ce lycée, quatre permanences par semaine. Ce service social est à la disposition des élèves, de leurs familles, du chef d’établissement, des membres de l’équipe éducative, des partenaires médicaux (médecins, infirmières) et des services extérieurs compétents. Cet organisme intervenant dans le champ de la prévention, mais aussi de la protection de l’enfance en danger, a la spécificité de pouvoir rencontrer les jeunes qui souhaitent un entretien sans l’accord des familles, dans le respect du secret professionnel.
Après avoir observé le fonctionnement du service social en faveur des élèves durant le premier mois de mon stage, j’ai par la suite pris en charges de nombreuses situations sociales, dont celle que je vais vous présenter.

2°La situation sociale

J’ai choisi de vous présenter cette situation, car j’ai suivi Mlle R. tout au long de mon stage, De plus, grâce à cette situation j’ai pu suivre les différentes étapes du travail social, c'est-à-dire la demande de l’usager, l’évaluation de la situation, la réalisation des entretiens puis les propositions de solutions adaptées.

Présentation de Mlle R.

Mlle R. est âgée de 16 ans.