Nicolas Waegeneire

Stage de vente 2008 - ISAM 2

Rapport de stage

Responsables de stage : Sn. J. Alonso Gomez (Kiabi Espagne) M. Leclerc Alain (Professeur en France)

Sommaire

I/ Présentation globale de l'entreprise KIABI EUROPE

A/ L'historique de KIABI B/ Les acteurs du développement C/ Les chiffres

II/ La mission réalisée au sein du secteur vente

A/ Généralisation d'un travail d'équipe B/ Missions effectuées durant la période de stage C/ Les éléments de travail et les concepts Kiabi

III/ Commentaires personnels et conclusions du stage

IV/ Annexes

Remerciements

Durant ces trois mois de stage au sein de l'entreprise Kiabi Majadahonda (Madrid), nous avons travaillé en collaboration avec une équipe très sympathique. C'est pour cela que je tiens particulièrement à remercier le responsable du magasin, M. Javier Alonso Gomez.

En effet, tout au long de cette expérience professionnelle, nous avons pu rencontrer le personnel et les divers employés qui ont pu nous aider lors de nos diverses missions.

Je tiens personnellement à remercier les deux personnes avec qui j'ai le plus travaillé lors de ce stage, Mlle Montenegro Claudia ainsi que M. Ortega Jairo, deux employés responsables de la section « hommes ».

Ainsi, je souligne la très bonne ambiance et l'accueil très agréable que l'équipe KIABI Majadahonda à bien voulu nous faire partager durant ces quelques huit semaines de stage.

Introduction

Durant notre cursus scolaire, nous devons effectuer un stage en entreprise, plus particulièrement dans le secteur vente lors de cette seconde année d'étude supérieure. Kiabi est une entreprise qui propose aux étudiants une diversité de stages intéressants, dont la vente fait partie. Les missions y sont très simples, mais le travail est complet. Par conséquent, durant huit semaines complètes, l'apprentissage professionnel au sein d'une équipe fût de mise et le travail d'équipe intense voire indispensable pour une meilleure organisation