La clientèle françaises des 18-25 ans
Etude documentaire : Traits et caractéristiques de la demande
Rhône‐Alpes Tourisme
Février 2006
Avertissement
• Ce document de synthèse a été réalisé à partir de plusieurs sources (études, rapports, analyses stratégiques, statistiques…). • Dans la mesure du possible, nous nous sommes efforcés de nommer la source pour chaque information. • La liste complète des ressources documentaires utilisées pour la constitution de ce document est disponible en annexe. Merci.
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Sommaire
• • Introduction Partie I. Le marché du tourisme des 18‐25 ans – Données chiffrées – Les grandes tendances Partie II. La demande des 18‐25 ans – Caractéristiques principales – Chiffres en Rhône‐Alpes – Motivations au départ – Freins au départ – Typologie et critères de segmentation – Les Jeunes français à l’étranger Partie III.
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p.4 p.5 p.6 p.7 p.8 p.9 p.12 p.13 p.15 p.16 p.19 p.20
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La conception de l’ « Offre Jeunes »
Le B.A‐BA d’une « offre jeunes » Améliorer l’offre existante Les facteurs clés de succès d’une « offre jeunes »
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Conclusion Ressources documentaires
p.24
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Introduction
Le « tourisme des jeunes » que nous évoquons dans ce document concerne les jeunes français qui voyagent de manière autonome, c’est-à-dire en dehors du cadre familial. Le marché du tourisme des jeunes est très segmenté. Cette demande est complexe, elle évolue et se lasse très vite. Avec 5 % de la consommation touristique nationale et 5.6 milliards d’euros de chiffre d’affaires*, le tourisme des jeunes présente un réel enjeu économique. Mais qui sont ces jeunes ? Quelles sont leurs motivations et leurs freins au départ ? Quels sont leurs critères de choix, qu’est ce qui les attire ? Ce document s’attache à connaître et comprendre la demande des jeunes touristes, afin de mieux y répondre.
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*« Le tourisme des jeunes, analyse stratégique du marché », AFIT, 2005, p.1
Partie I.
Le marché