la communication efficace
Introduction : La communication est un acte indispensable .Elle s’impose à tout moment de la vie, soit sur le plan personnel ou professionnel. Peut être que la communication efficace contribue à la réussite professionnelle ou académique .Pour cela, on peut se poser des questions comme : « C’est quoi la communication ? » et « Quelle est sa relation avec la réussite professionnelle ou académique ? ».
Développement : La communication a pour objectif de faire passer un message oral ou écrit, d’un émetteur à un récepteur qui peut être une ou plusieurs personnes à la fois, à l’aide d’un code connu par ces deux derniers considérés comme les deux pôles de la communication. Pour communiquer efficacement, l’émetteur et le récepteur doivent davantage être conscients de leur situation. Le premier (l’émetteur) est obligé de choisir des techniques efficaces de verbales, ainsi que non verbales pour être clair, précis et donner des informations indispensables à l’efficacité du message. Il doit aussi savoir avant de commencer, ce qu’il veut dire pour pouvoir choisir le canal, le code et le message les plus pertinents.
Par exemple quand un professeur veut parler à ses étudiants, il doit se tenir compte de tous les éléments de la communication, ordonner ses idées, choisir le ton, les regards et les gestes appropriés, sans oublier de définir les éléments qui peuvent être un obstacle qui filtre le message et baisse la compréhension .tel que : la mauvaise concentration, la maitrise de la langue …etc. parce que chacun des étudiants peut interpréter ce qu’il entend par rapport à ses cadres de pensée.
Le deuxième, (le récepteur), doit de son coté, savoir écouter et ne pas être passif. Il est nécessaire qu’il ait le même cadre de référence et le même style