La communication en ehpad
20760 mots
84 pages
La communication en EHPADSOMMAIRE
|Remerciements | |
|Sommaire………………………………………………………………………….. |p.1 |
|Glossaire ………………………………………………………………………….. |p.2 |
|Introduction……………………………………………………………………….. |p.3 |
|Chapitre 1: la nécessité d’une communication adaptée au résident dans son établissement | |
|d’accueil……………………………………………………………. |p.7 |
| Section 1 : Définition de la commande et démarche méthodologique ………….. |p.7 |
| Section 2 : Une connaissance nécessaire du secteur des personnes âgées pour une communication de | |
|qualité…………………………………………………… |p.9 |
|Chapitre II : La communication, levier essentiel au bon fonctionnement de l’établissement…………………………………………………………………….. | |
| |p.25 |
| Section 1 : La communication externe comme facteur de l’attractivité de l’EHPAD de Saint Léon sur | |
|L’Isle………………………………………………... |p.26 |
| Section 2 : La communication interne comme moteur d’une bonne prise en charge du