La communication en maison de retraite

657 mots 3 pages

La communication

La communication permet l'échange d'informations concernant les résidents mais également entre les différents services et partenaires. Elle permet un bon fonctionnement de la structure, une bonne entente entre les services, les partenaires, les résidents et leurs familles ainsi que la mise en oeuvre d'actions éfficaces.

__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __

Communication dans la structure

Les moyens de communication écrit interne : Cahier de transmission (informations medicale entre les infirmiéres) Classeur de transmission (information médicale et autres remplient par les aides soignantes aprés chaque toilette et soin) Feuille d'incident Cahier technique (demande de réparation auprés du concierge) Note de service Affichage (ex : dans les salles de bains concernant le linge de la personnes et le progés de soins) Cahier de liaison interne au service d'animation Courrier Post it transmission des messages suite a appel téléphonique Cahier répartition des étages Cahier de consigne ( regroupe les information entre aides soignantes) Les dossiers des résidents (Mode de prise en charge, passé de la personne)
Les moyens de communication écrit externe : Affichage concernant les information du jour, des évenementielles et des activités Courrier au famille Site internet et Coud'Coeur magasine de la commune : les evenementiels y sont relatés Livret d'accueil

--------------------------------------------------------------------

Les moyens de communication oral interne : Entretien informel (bonjour dans les couloirs lorsqu'on se croise et petits échanges) Entretien sur rendez-vous avec les différennts acteurs de l'équipe Réunion (conseil de vie sociale, commité des menus, conseil administratifs, et autres réunion) Appel téléphonique
Les moyens de comunication

en relation

td gesion finance
362 mots | 2 pages

Cette communication interpersonnelle poursuit un enjeu relationnel, ils tentent de trouver une solution afin de développer leur notoriété, mais ils ne parviennent pas tous à se comprendre. Partie 2 : L’élaboration d’une communication écrite. A partir des documents 1 et 2 : 3.….

montre plus
Communication ifsi
1532 mots | 7 pages

Apport théorique sur la communication Communication c'est quoi? -C'est l'échange d'informations -C'est un transfert de données -C'est l'expression d'un sentiment, d'une idée -C'est un partage de connaissance Les éléments de communication: Le destinateur/l'émetteur : C'est celui qui est la source du message Le destinataire/le récepteur : c'est celui qui reçoit le message Le contexte : c'est la détermination du lieu, du temps et du comment. Le contexte renvoie à toutes les conditions en relation avec la situation de communication.….

montre plus
dossier de communication DC3
2060 mots | 9 pages

Dossier communication 2013/2015 2013/2015 Irts NPDC Réalisé sur le foyer logement des papillons blanc du Cambrésis à Cambrai Sbaita Ismail Sommaire : Intro : I/ les 3 courriers et leurs commentaires : II/ le compte rendu de situation éducative : III/ la conclusion : INTRO : Je suis actuellement en stage au foyer logement, appartenant aux papillons blancs de cambrai.….

montre plus
Simgest
314 mots | 2 pages

Communication : 21) Faites-vous une communication interne et externe de votre entreprise ? 22) Quels moyens utilisez-vous pour communiquer sur votre entreprise ? 23) Avez-vous instauré des partenariats avec d’autres entreprises ?….

montre plus
Anglais devoir1 1ème année CNED BTS AM
483 mots | 2 pages

La communication est un outil indispensable que ce soit dans les relations personnelles comme professionnelles. Elle marque la qualité d’un échange. Cependant, il est très dur de diriger une interaction entre plusieurs acteurs ; c’est pourquoi le narrateur met l’accent sur une information statistique majeure. En effet, d’après plus de la moitié d’un panel, le plus important dans une communication serait l’apparence physique, viendrait ensuite l’intonation des propos, et pour à peine 10% : le fond du sujet traité. Nous pouvons donc en conclure, que la communication est….

montre plus
Cas glisséo (2008)
751 mots | 4 pages

Ils sont tout d’abord cognitifs c’est à dire que cette nouvelle communication aura pour but de : - Informer le public - Faire connaître la diversité des services que le complexe propose - Informer sur ses horaires et tarifs. Ils sont également affectifs car : - Glisséo se repositionnant, l’image ancrée depuis 5 ans s’en voit modifiée se réorientant vers les jeunes - Cette nouvelle communication donnera l’image d’un lieu accessible à tous Ils sont enfin conatifs car : - Cette nouvelle communication devra inciter le public à se renseigner et….

montre plus
Rapport sbgs
389 mots | 2 pages

Cette théorie n'a aucune efficacité pour des produits ou des services qui ne se démarquent pas de la concurrence. ------------------------------------------------- Les composantes d’un plan de communication [modifier] Le questionnement qui précède toute stratégie de communication est le suivant : 1.….

montre plus
Communication
422 mots | 2 pages

le sourire Ce sont de détail qui transmet une quantité d’information d’une personne même avant qu’il a pris la parole. Les attitude favorable à la communication La disponibilité Empathie c’est la faculté de sympathiser avec autre de ressentir et d’éprouver les même impressions que lui Etre a l’écoute de l’autre Accepter l’autre tel qu’il est non tel que je voudrai qu’il soit Faire connaitre cette disponibilité par son attitude sa présence Expressions du ressentir Exprimer ce que l’on ressent Contribuer à mettre des mots sur un vécu source de malaise dans la communication Cela peut débloquer la situation Attitude d’investigation Chercher a comprendre la situation , ne pas succombée à la facilité de jugement Aller à la rencontre de l’autre , s’intéresser a sa différence….

montre plus
Fiche de communication
498 mots | 2 pages

° d’inscription : | |Intitulé de la situation de communication : Différent sur la somme à |▪ Vécue |Fiche de communication n° :1 | |régler |▫ Observée | | |Identification | |Raison sociale : Inda France |Secteur d’activité : Salles de bain | |Tâche(s) du référentiel concernée(s) : ( Accueil en face à face | |▪ Communication orale interpersonnelle ( Accueil au téléphone | |( Communication orale de groupe ( Accueil oral via les médias d’information | |Contexte de la situation | |Cadre général : | |La Société Inda France,….

montre plus
Adam
879 mots | 4 pages

aux étudiants les bases du plan de communication d’entreprise et des principales méthodes appliquées par les professionnels Apprendre à bâtir un plan de communication, à définir les cibles, à concevoir les messages, à passer de la stratégie à la création et à évaluer le travail réalisé Apporter des connaissances concrètes et des savoir-faire dans une perspective opérationnelle visant à faciliter l’insertion professionnelle de l’étudiant Faire percevoir la diversité des approches possibles du plan de communication en fonction des cultures d entreprise. Déroulement du cours Le cours se déroule sur 12 séances de 2 heures chacune. Il se tiendra le lundi de 17 à 19h.….

montre plus
Dissertation module 5 aide soignante
1032 mots | 5 pages

Dans un premier temps je vous décrirai la structure, je vous présenterai la situation de communication en vous exposant les difficultés rencontrées entre S. germaine et moi, puis je ferai une analyse et la description des faits ainsi que les moyens mis en place pour résoudre le problème. PRESENTATION DU SERVICE Dans le cadre de ma formation d’aide soignante j’ai effectué mon 3eme stage au Ormes de Montfermeil dans un service de soins de longue durée Ce service accueille des personnes âgées de plus de 60 ans dépendantes physiquement et ou psychiquement (GIR 1 à 4)….

montre plus
Communication
454 mots | 2 pages

Communication 1) Une équipe peut être définie comme un groupe de personnes ayant une visée commune, ce qui implique une répartition des tâches et la convergence des efforts de chacun de ses membres. une équipe de travail doit avoir : - une cible commune, un but à atteindre, un produit final à réaliser, - une tâche à opérationnaliser c’est-à-dire une opération qui s’appuie sur les moyens, ressources et outils de chacun ainsi que sur une procédure spécifique à suivre, - la convergence des efforts de chacun des membres c’est-à-dire une collaboration lors de la réalisation des tâches. L’équipe s’avère être très dépendant des individus qui la composent puisque son énergie totale dépend de celle de chacun de ses membres et de la qualité des interactions entre ces personnes. C’est de cette dépendance que peuvent naître les conflits internes comme : - désaccords sur le plan professionnel (méthodes et outils de travail) - conflits portant sur les fonctions de chacun dans l’équipe - conflits d’intérêts personnels (luttes de pouvoir) - systèmes de valeurs différents - conflits culturels - différences de caractère Dans ce cas nous avons a faire a un conflit relationnelle qui est causé par un manque de communication, une dégradation de la tolérance, des stéréotypes, des mauvaises perceptions, des agissements qui sont répétitifs et négatifs,….

montre plus
Méthode
845 mots | 4 pages

COMMUNICATION ET LE RECUEIL D'INFORMATION [1]Introduction La prise en compte des interférences possibles répertoriées en communication verbale et non verbale est essentielle pour permettre une mise en confiance rapide. Le soignant et le soigné étant placé dans les meilleures conditions, la communication peut se poursuivre vers un recueil de données. Comment recueillir les données 3 outils universels sont à notre disposition L'observation L'écoute Les questions Le silence est également essentiel….

montre plus
Droit Et Me Dias
13802 mots | 56 pages

Les moyens de communication au public en ligne. Moyens de communication réglementés par des directives communautaires. Assuré par le biais d’un réseau, un réseau accessible à tous, qui relie les ordinateurs entre eux et qui va permettre des échanges de données et de messages.….

montre plus
la communication efficace
499 mots | 2 pages

». Développement : La communication a pour objectif de faire passer un message oral ou écrit, d’un émetteur à un récepteur qui peut être une ou plusieurs personnes à la fois, à l’aide d’un code connu par ces deux derniers considérés comme les deux pôles de la communication. Pour communiquer efficacement, l’émetteur et le récepteur doivent davantage être conscients de leur situation. Le premier (l’émetteur) est obligé de choisir des techniques efficaces de verbales, ainsi que non verbales pour être clair, précis et donner des informations indispensables à l’efficacité du message. Il doit aussi savoir avant de commencer, ce qu’il veut dire pour pouvoir choisir le canal, le code et le message les plus pertinents.….

montre plus