Chapitre 4 : la concurrence locale

I. les fondamentaux

1) définition :
Une unité commerciale est dite concurrente lorsqu’elle répond au même besoin que notre entreprise et si elle est situé dans une autre zone de chalandise ou si hors zone elle est capable d’attire des client de notre zone de chalandise.

2) typologies :

a) directs/indirects :
Les concurrents directs proposent la même typologie pour répondre aux mêmes besoins sur format comparable (taille du magasin) avec un positionnement produit et prix similaire.
Les concurrents indirects :
- Décathlon et sport 2000 : format différent
- bijouterie Vanucci et U2: positionnement différent
- un chocolatier et un caviste : même besoin : offrir

b) actuels/latents :
- les concurrents actuels sont déjà en placent
- les concurrents latents sont des nouveaux entrants prévus

c) interne/externes :
- les concurrents internes sont ceux qui appartiennent aux même réseau que notre point de vente et qui on la même enseigne, ils peuvent être indirects si les formats sont différends.
- les concurrents externes sont tout ceux qui ne font pas parti du réseau

d) physiques et virtuels

3) les caractéristiques des concurrents :
Les informations fondamentales sont :
- informations identitaires : enseigne, type et forme de commerce, date de création, forme juridique
- taille : effectif, CA et surface
- zone d’implantation : distance par rapport a notre point de vente, le type de zone : urbaine, rurale,… l’attractivité de la zone : parking, fréquentation,…
- mix marketing/plan marchéage : 4P : produit, prix, communication, distribution

Produit : largeur, étendu, profondeur et hauteur
Stratégie de prix:
- la pénétration : prix inférieur a la concurrence.
- l’écrémage : prix supérieur a la concurrence
- l’alignement : ils vendent au même prix
Communication : médias, hors médias, marketing direct, panneau publicitaire.
Distribution : la politique de marchandisage et les méthodes de