La fonction commerciale dans les entreprises financières: Analyse des composantes des inter relations avec les autres fonctions (banque) LA FONCTION COMMERCIALE DANS LES ENTREPRISES FINANCIERES : ANALYSE DES COMPOSANTES ET DES INTER RELATIONS AVEC LES AUTRES FONCTIONS (BANQUE ).INTÉRÊTS DE L'ÉTUDELes banques constituent un maillon important du circuit économique par leur vocation à collecter des fonds et à financer les entreprises et les ménages. C'est un secteur qui était dominé par quelques grands établissements qui exerçaient leurs activités dans un cadre très réglementé par les pouvoirs publics et ne connaissait pas la forte concurrence que l'on retrouve dans les autres secteurs de l'économie.Cette concurrence limitée mettait les banques dans une position distante par rapport à la clientèle. Cependant les contextes ont évolué depuis vingt à trente ans, nous avons assisté à une libéralisation des conditions de banques et à l'ouverture massive de nouveaux établissements et d'agences ce qui fait paraître la banque plus proche de la clientèle. L'activité bancaire qui appelait les départements en charge de la clientèle service exploitation commence à restructurer la fonction commerciale et à la doter ainsi de services qui assument toute leur plénitude à l'instar des autres activités tournées vers le public. Ce mouvement qui est bien suivi et analysé dans les pays évolués intéresse bien évidemment les banques sénégalaises qui ont-elles aussi des préoccupations de rentabilité et de développement. Un examen du fonctionnement de la banque moderne qui mette en exergue les nouveaux outils managériaux utilisés ainsi que les mutations de la fonction commerciale au sein de la banque revêt un intérêt certain, à notre sens, pour le secteur. PROBLÉMATIQUE Les banques mettaient l'accent traditionnellement sur la fonction de production, de conception de produits ou services et d'intermédiaire financier, et dans cette logique la fonction commerciale n'occupait pas une place