La GED (Gestion Électronique des documents) est un système d’acquisition, classement, archivage des documents. La GED est un processus de finalité qui découle du cycle de vie d’un document. La GED est elle devenue impérative au sein de la Sécurité Sociale ? Pour répondre à cette problématique nous allons voir dans une première partie les apports de la GED à la Sécurité Sociale et dans une seconde partie nous allons voir le fonctionnement de la GED au sein de la Sécurité sociale.

I. Les apports de la GED à la Sécurité Sociale Pour l’organisme de sécurité sociale, les enjeux introduits par la GED sont multiples. Ils sont d’ordre stratégique, technique, organisationnel, juridique et financier. La sécurité sociale augmente sa performance grâce aux nombreux avantages que la GED leur apporte. En effet ce système permet :
Stratégique :
Gains de productivité plus ou moins rapide en fonction de l’activité et des volumes traités.
Optimisation de la relation client grâce à une information en temps réel sur le statut d’un dossier sans avoir recours à la recherche de pièces papiers
Réduction de la perte de papiers
Sécurisation des données
Organisationnel :
Optimisation de la structuration des données pour faciliter la gestion
Accès rapide et facile de l’information
Permanence du système d’archivage
Financier :
Moins de frais de papier et d'encre
Juridique :
En cas de réclamation ou de contentieux le système permet de retrouver les pièces requises dans un délai impartis
Technique :
Gains de place
Gains de temps
Les avantages de la GED sont nombreux, certains se produisent immédiatement et d'autres se produisent au fil du temps.

Bien qu'il y ait de nombreux avantages la GED présente toutefois quelques inconvénients :
L'archivage papier est conservé
L'apport initial dans le système de GED peut être assez long au début car l'organisme possède un fort volume de documents
Besoin en ressources humaines pour l'installation, le