La segmentation des parfums
La segmentation est le découpage en groupes homogènes de personnes, elle vise principalement à mieux connaître ses clients et à adapter son offre. Nous allons donc définir comment se segmente le marché du parfum.
Quels sont les éléments pris en compte par les spécialistes du parfum pour segmenter ce marché ? 1. Segmentation du produit:
Les parfums sont plus difficiles à segmenter qu’autre chose car l’usage est toujours le même, quel que soit le parfum alors on distingue évidement les parfums masculins et les parfums féminins mais à l’intérieur de ces deux grandes catégories, il est possible de segmenter les parfums selon plusieurs critères :
Par structure olfactive : il existe sept familles de parfums : floraux et chyprés qui sont composés essentiellement de parfums féminins, les fougères, les cuirs et les boisés, familles plutôt masculines et les orientaux et hespéridés qui sont des familles autant féminines que masculines.
Par marque : Il y a les parfums de « haute couture », de créateurs, les marques les plus réputées, restent les marques de créateurs et plus particulièrement les marques anciennes et Françaises telles que Chanel, Christian Dior ou encore Givenchy, qui sont des parfums rares. Les marques d’enseignes, certaines parfumeries créent leurs parfums à leur nom comme Séphora, quelques parfums de stars ( J.Lo, Britney Spears, Céline Dion …), qui sont pour la plupart vendus en GMS et les nouvelles marques de créateurs font leur réputation sur un public plus jeune, les parfums « fashion ».
Par niveau de gamme : il y a les « parfums de niche », petit segment mais précieux et prestigieux. Ce segment est composé de parfums rares du fait d’une recherche olfactive poussée entrainant un prix élevé. Il y a ensuite les parfums sélectifs vendus en parfumerie sélective (ils représentent 90% de l’offre) puis il y a enfin les parfums vendus dans la grande distribution (10% de l’offre).
2. Segmentation en fonction de la