Fiche de lecture sur la segmentation

Plan de la fiche :
Introduction
Un aperçu historique
Définition de la segmentation
Intérêt de la segmentation
Les types de segmentation * La segmentation stratégique et segmentation marketing traditionnelle * La segmentation de marché et segmentation de produit
Les critères de segmentation * La variable géographique * La variable sociodémographique * La variable de comportement * La variable psycho graphique * La segmentation multicritères
La démarche de la segmentation
Les niveaux de segmentation * Marketing indifférencié * Marketing différencié * Marketing concentré * Marketing personnalisé ( one to one)
Les conditions pour une bonne segmentation * Le choix des critères * Les caractéristiques de chacun des segments mis en évidence

Conclusion
Introduction
Chacun de nous pense qu’il est unique. Longtemps, les entreprises ont également pensé que leurs client étaient tous différents et qu’il ne servait à rien de chercher à correspondre à leurs innombrables désirs mais qu’il était plus rentable de se focaliser sur la production à un coût optimal de produits standardisés, proposés à des prix également optimaux, en vue d’adresser le marché le plus large possible.
Il est donc aujourd’hui indispensable de segmenter son marché et de faire des choix en fonction, à la fois, des possibilités de l’entreprise et des politiques suivies par les concurrents. Sur la base de cette connaissance segmentée du marché, le responsable de l’entreprise peut alors davantage fonder ses choix.
Postulat de la segmentation
Le postulat de la segmentation est que les clients ne se ressemblent pas et que l'idéal serait de pouvoir proposer à chacun d'eux une offre commerciale sur mesure par rapport à leurs attentes.

Aperçu historique
Les marchés se resserrent, la concurrence se fait plus vive, les clients potentiels deviennent de plus en plus exigeants, leurs désirs de plus en plus