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1. Définition

Un compte-rendu est un document interne. Il est le récit oral ou écrit :

▪ d’une mission : compte-rendu opératoire ; ▪ d’une réunion : compte-rendu d’une réunion de travail ; ▪ d’un évènement : accident dans une entreprise, visite d’un salon, entretien d’embauche, intervention.

2. Les objectifs

Le compte-rendu a pour but de rendre compte de quelque chose à quelqu’un avec objectivité sans interpréter ni porter de jugement. Il est donc destiné à :

▪ transmettre une information (aux absents d’une réunion, par exemple) ; ▪ conserver une trace des décisions prises ou des actes réalisés.

3. Les caractéristiques

Le style :

▪ clair, simple et précis ; ▪ indirect, puisque l’auteur doit rester neutre ; ▪ concis, afin de dégager l’essentiel ; ▪ utilisation du présent de l’indicatif.

La structure :

L’entête doit comporter :

▪ le nom de l’entreprise, la structure, l’association et éventuellement ses coordonnées ; ▪ un titre (ex : compte-rendu de réunion, compte-rendu d’entretien…) ; ▪ des précisions sur l’objet (ordre du jour de la réunion, nom de la visite…) ; ▪ la date et l’heure de début et de fin ; ▪ le nom et la qualité de l’auteur ; ▪ s’il s’agit d’une réunion ou d’une visite, les titres et noms des participants, des excusés, des absents, ainsi que le titre et le nom de la personne qui a présidé la réunion ou qui a dirigé la visite ; l’ordre du jour s’il s’agit d’une réunion.

L’introduction présente la mission ou le fait et annonce le plan :

▪ logique en regroupant les faits et dires par thèmes (par exemple, pour un compte-rendu de visite : statut, missions, organisation administrative, financière et fonctionnelle de l’établissement) ;

▪ chronologique en énonçant ce qui a été fait, vu et dit, dans l’ordre chronologique. Les articulations du plan doivent apparaître