le controle de gestion et la performance sociale : cas des PME de la region de souss massa draâ
Remerciement……………………………………………………………………………………..1
Sommaire……………………………………………………………………………………… 2
Abréviation et acronyme……………………………………………………………………………..7
INTRODUCTION GENERALE ………………………………………………………………………………………………………….8
PARTIE I : PRESENTATION DU CONTROLE DE GESTION ET DE LA PERFORMANCE SOCIALE……………………….......................................10 CHAP 1 : LE CONTROLE DE GESTION………………………………………………10 Introduction……………………………………………………………………….10
I. la notion de contrôle………………………………………………………………10 mission de contrôle……………………………………………..11
II. la notion de gestion……………………………….................................11
III. définition du contrôle de gestion……………………………...............12
IV. principes généraux du contrôle de gestion ………………..........15
I.1 le rôle du contrôle de gestion………………...............16
I.2 la place du contrôle de gestion…………………..........16
V. les différents types de contrôle de gestion ……………….........17
A. le contrôle d’audit interne……………………………………….. 17 A.1 le contrôle interne…………………………………………………. 18 A.2 audit interne……………………………………………………………..18 B. L’audit opérationnel…………………………………………………..19
VI. les missions et les conditions de réussite du contrôle de gestion……………………………………………………………………………19
a. les missions………………………………………………………………….19
b. les conditions de réussite du contrôle de gestion…………20
b.1 les qualités du contrôleur de gestion………………………….20 VII. les outils du contrôle de gestion………………………………………..21 généralités……………………………………………….........................21 7.1 les outils prévisionnels………………………………………………21
7.1.1 le plan…………………………………………………………….21
7.1.2 Le budget…………………………………………………………22
7.2 les outils de suivi de réalisation………………………………….22
7.2.1 La comptabilité générale…………………………………22
7.2.2 La comptabilité analytique……………………………… 22
7.2.3 Le contrôle