CHAPITRE 3 : LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE

Sommaire

Section 1 : Intérêt du diagnostic stratégique…………………………….…1
Section 2 : Analyse externe de l’environnement…………………………..3
Section 3 : Analyse interne de l’entreprise………………...……………...17
Section 4 : La synthèse SWOT…………...............................................….30

Une fois la segmentation stratégique conduite et les segments identifiés, la démarche d’analyse stratégique doit enclencher sa deuxième étape, que certains appellent le diagnostic stratégique. Cette étape est consacrée à la compréhension de la position stratégique d’une organisation. Comme explicité dans le précédent chapitre, pour pouvoir construire sa stratégie Corporate, l’entreprise doit d’abord déterminer ces domaines d’activités stratégiques. Puis lorsque les activités sont segmentées, il est important de se renseigner sur le positionnement de l’entreprise par rapport à son environnement ainsi qu’à ses propres capacités et faiblesses. Il s’agit alors d’entreprendre la phase de dites de
« diagnostic ».

Cette étape qui a été introduite par le modèle de L.C.A.G., est centrée sur la confrontation des forces et des faiblesses de l'entreprise (analyse interne) aux opportunités et menaces de l'environnement concurrentiel (analyse externe). Ainsi, le diagnostic repose sur deux étapes complémentaires : le diagnostic interne de l’entreprise et le diagnostic externe de l’environnement de celle-ci.
De ce diagnostic, résulte une matrice de synthèse, appelée la matrice SWOT.

SECTION 1 : INTERET DU DIAGNOSTIC STRATEGIQUE
Réfléchir à la stratégie à mettre en place ne peut se faire de manière décontextualisée. En effet, la stratégie ne peut être décidée isolément, indépendamment du contexte externe et des capacités de l’entreprise. C’est souvent une démarche que le chef d’entreprise pris dans la gestion des activités courantes a peu le temps d’entreprendre :

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Elle sert ainsi de préalable aux activités de formulation et de