Le management des compétences
Introduction;
Définition;
Emergence du concept de la compétence;
Démarche, méthodes et outils;
Impact sur l’organisation et sur le management;
Evolutions prévisibles de l’organisation et des pratiques de formation.

Les déterminants de l’emploi

Les déterminants de la classification

Définition:

Définition AFNOR: mise en œuvre en situation professionnelle, de capacités qui permettent d’exercer convenablement une fonction ou un métier.

Leboterf (1996): La compétence est un processus. L’opérateur compétent est celui qui est capable de mobiliser, de mettre en oeuvre de façon efficace les différentes fonctions d’un système où interviennent des ressources aussi diverses que des opérations de raisonnement, des connaissances, des capacités relationnelles ou des schémas comportementaux.

La compétence est produite par un individu ou par un collectif, dans une situation donnée (savoir agir dans un champ de contraintes et de ressources).

Elle est nommée et reconnue socialement (validée par l’environnement direct)

La compétence est une combinaison de ressources pour produire une performance.

Le concept de la compétence

Processus générateur de compétence

Émergence du concept de la compétence:
􀂓 Les années 1970-80, crises et instabilité de l’environnement économique;
Les entreprises cherchent des solutions qui visent la qualité (milieu des années 1980);
Les mutations organisationnelles entraînent des changements dans la manière de travailler dans toutes ses dimensions.

Les outils de la démarche par la compétence:

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, GPEC;
La formation et le développement professionnel;
Le bilan de compétences;
L’entretien d’appréciation (annuel);
Le recrutement (solution externe).
La mobilité (solution interne)

Les attentes du modèle de la compétence:

Pour les employeurs, une meilleure performance globale reposant sur une gestion rationalisée des Hommes;
Pour les salariés, des