le management stratégique
Le management peut-il tenir compte de l'intérêt de tous les acteurs de l'organisation ?
I. Les sources du pouvoir de direction
A. Cas des entreprises privées
Pouvoir de direction : exercé par un directeur général (avec une équipe ou un comité de direction)
Source du pouvoir : propriété du capital, permettant d'avoir du poids dans les assemblées d'associés, notamment pour désigner le directeur général de direction
Répartition du pouvoir chez l'Oréal
B. Cas des organisations publiques
Pouvoir de direction : exercé par des élus ou des fonctionnaires nommés (avec élus adjoints ou équipe de direction)
Source du pouvoir : nomination ou représentation démocratique
C. Cas des associations
Pouvoir de direction : exercé par un président (avec membres du bureau)
Source du pouvoir : vote des adhérents
II. L'exercice du pouvoir de direction
A. Les différents styles de direction
4 styles principaux : autoritaire : sanctionne et contrôle paternaliste : sanctionne et fait preuve de bienveillance consultatif : demande l'avis du personnel mais ce dernier ne décide pas participatif : recherche l'adhésion du personnel qui prend part aux décisions
B. Les facteurs d'influence du style de direction
Facteurs liés à la personnalité des dirigeants : formation, expérience, qualités personnelles
Facteurs liés à l'organisation : type, activité, histoire, valeurs et environnement
III. La conciliation des divers intérêts des acteurs
A. Les rôles et intérêts des acteurs
Organisations
Acteurs
(parties prenantes internes)
Rôles
Entreprises privées
Associés
Dirigeants
Salariés
Représentants du personnel
Apports, participation aux AG
Gestion, motivation du personnel
Prestation de travail
Défense des intérêts des salariés
Organisations publiques
Dirigeants
Fonctionnaires
Représentants des fonctionnaires
Gestion,