Gestion des Ressources Humaines

Par Anne-Claire Desmartin, Anne Somxay et Charles-Henri Trémeau Le 6 novembre 2009

Le Management de projet Le Manager de Proximité Les pratiques de GRH facilitant la fidélisation des salariés chinois

Projet classique

Processus de décision Étude d’opportunité

Objectif atteint

Demande de lancement de projet

GO / NO GO

GO
Étape 1 Étape 2 Étape 3

Le projet est terminé

CADRAGE ET ORGANISATION

RÉALISATION

CLÔTURE
• Nouveau dispositif opérationnel • SI en place

Kick-off
NO GO

Livraison

• Équipes opérationnelles formées

Suivi du projet dans un environnement chinois
Cycle de vie d’un projet
Étude d’opportunité Jalons Bilan Bilan Lancement Conception Réalisation Pilote Déploiement

Environnement chinois

Ecoute et Adaptation

Prise de Prise de conscience conscience différences différences culturelles culturelles
Jalons

Transition Transition Adaptation Réciproque Adaptation Réciproque Conception Conception

Pérennisation Pérennisation Acceptation Acceptation Collaboration étroite Collaboration étroite

Bilan

Échelle temps

Définition détaillée d'un projet
Explicitation technique et commerciale des attentes du client en se basant sur le cahier, les spécifications et normes. Explicitation temporelle du projet : définition des étapes clés du projet, du timing à respecter.

Définition détaillée d'un projet (2)
Explicitation budgétaire du projet Présentation de l'outil de suivi Defintition de la date de la prochaine réunion et de la fréquence des réunions du suivi d'avancement

Quelques écueils à éviter en réunion en Chine
Le management de projet « à l'occidentale » n'est pas la panacée dans un environnement de travail chinois. Quelques spécificités dont il faut tenir compte : – Respect de la hiérarchie : les réunions ne sont pas un lieu de prise de décision mais permettent a contrario de concrétiser un processus de consensus qui aura été entamé au préalable. –