Le marketing dans l'entreprise

Plan:

Le concept marketing……………………………………………………3
Les différentes optiques de l'entreprise………………………………….4
Le contenu du concept marketing……………………………………….6
La typologie des besoins…………………………………………………7
Les domaines d'application du marketing………………………………10
Le marché: classification, caractéristiques et structure…………………12
La segmentation du marché……………………………………………..15
Référence ……………………………………………………………….18
I – le concept marketing:

Le marketing est de nos jours un terme à la mode et on peut difficilement trouver une publication commerciale qui n'en fasse pas usage. Au cours des deux dernières décennies, les firmes ont réorganisé leur département de marketing et créé de nouveaux postes pour les spécialistes en ce domaine.

a)- définition du marketing:

En fait, toutes les activités de l'entreprise ont un rapport avec le marketing. C'est ce qui différencie le marketing de la vente. Le marketing précéde la production, tandis que les activités de vente ne débutent que lorsque les biens on été manufacturés. En d'autres mots, le succès d'une entreprise est directement lié au degré de satisfaction des clients. Or, pour assurer cette satisfaction, la firme doit constamment étudier l'environnement et s'y ajuster. Voilà ce qu'est le marketing.

b)- origine du concept:

L'origine du concept du marketing n'est pas aussi recent qu'on pourrait naïvement le croire. Les économistes classiques prétendent, depuis longtemps que les producteurs doivent se plier sans réserve aux désirs des consommateurs. Plus précisément, les entrepreneurs auraient pour tache unique, selon l'analyse économique, d'orienter leur production vers les biens réclamés. Tel serait, du reste, le seul et unique moyen de faire fonctionner harmonieusement le système économique. Dans un même langage, le marketing exprime les mêmes postulats, mais il utilise pour réaliser son but tout l'arsenal fourni par les sciences et par les techniques