le neuro-marketing
Plan Cours 5.
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Définitions et objectifs du neuromarketing
Expérimentations en neuromarketing
Les systèmes neuronaux de récompense
Utilisation de stimuli subliminaux
Définition et objectifs du neuromarketing
• Les neurosciences:
→ Comprendre les mécanismes cérébraux liés aux processus cognitifs et aux comportements de l’individu (et réciproquement).
Définition et objectifs du « neuromarketing »
• Le marketing:
→ Le but du marketing est la création du marché, du produit, et la satisfaction du client à l’aide de ce produit.
→ Le marketing a aussi comme objectif de constater, de prévoir, de stimuler, de susciter et de renouveler les besoins des consommateurs et d'adapter l'appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés.
• Le marketing: historique et contexte
→ Après la guerre, la production est très inférieure à la demande. Ce contexte correspond à une économie de production, dans laquelle tout ce qui est produit se vend.
Dans ce contexte, le pouvoir appartient à la production, les entreprises présentes dominent le marché et la fonction commerciale est pratiquement inexistante. Tout ce qui sort des usines est vendu.
→ Ensuite, l'offre a rattrapé progressivement la demande et l'on est passé à une économie de distribution.
Dans ce contexte, le pouvoir appartient au commercial. La principale difficulté consiste à écouler les produits. Il faut donc créer et organiser un réseau de distribution.
On se doit d'agir sur le marché, en attirant le client chez soi (publicité) ou en lui amenant le produit (promotion des ventes).
• Le marketing:
→ On arrive ensuite à ce que l'offre dépasse la demande et on passe à une économie de marché.
Le pouvoir appartient au Marketing. On assiste à une internationalisation du marché.
→ Lorsque l'offre est très supérieure à la demande, on se trouve dans une économie d'environnement.
Le pouvoir appartient alors à la communication et à la