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Le reporting est la présentation périodique de rapports sur les activités et résultats d'une organisation, d'une unité de travail ou du responsable d'une fonction, destinée à en informer ceux chargés de les superviser en interne ou en externe, ou tout simplement concernés par ces activités ou résultats.

Le terme désigne également de plus en plus une technique informatique de préparation de ces rapports, consistant à extraire des données pour les présenter dans un rapport humainement lisible (affichable ou imprimable).

Il passe par 5 étapes essentielles:

* Ciblage des données puis des sources de données à rassembler, avec par exemple un paramétrage de l'année, du domaine, etc.

* Extraction des informations utiles : groupement, tris, fonctions d'agrégation, calculs d'indices, etc.

* Mise en forme d'un rapport avec un canevas défini.

* Production du rapport sous sa forme lisible publication ou diffusion du rapport (intranet, messagerie électronique, document, etc.)

Dans ce domaine on fait appel aussi aux logiciels propres au reporting, parmi eux on peut citer:

- Business Object.

- Actuate.

- Cognos.

- Hyperion.

- Information Builder.

- Microstrategy.

- SAS

Différence entre tableau de bord et reporting (ou rapport) :
1. Dans le fond • Les destinataires : La 1ère différence que je constate entre un reporting et un tableau de bord est au niveau des destinataires. Le plus souvent le reporting est destiné à la hiérarchie tandis que letableau de bord est destiné lui au service lui-même. C’est le cas par exemple du tableau de bord d’un service commercial qui est un outil utilisé par le service commercial pour le manager, le piloter, mener le changement et surtout atteindre ses objectifs. Cependant le reporting fait par le service commercial est plutôt destiné à la hiérarchie qui peut être la direction générale ou la société mère. • Les indicateurs La