Le système d'information de l'entreprise
I. L’information dans l’entreprise
A. Les formes d'information
B. Les caractéristiques de l'information
1. Le contenu sémantique de l'information
2. Le coût et la valeur de l'information
C. Les rôles de l'information
1. L'information, outil de communication externe
2. L'information, outil de communication interne
II. Le système d’information de l’entreprise (SI)
A. La notion de système d'information
1. Les informations
2. Les moyens
B. Les trois principales finalités du système d'information
1. Le SI aide à la prise de décision
2. Le SI permet de contrôler l'évolution de l'organisation
3. Le SI permet de coordonner l'activité des différentes composantes de l'entreprise et notamment celles du système opérant
C. Les quatre fonctions du système d'information
1. Première fonction : recueillir l'information
2. Deuxième fonction : mémoriser l'information
3. Troisième fonction : exploiter l'information
4. Quatrième fonction : diffuser l'information
D. Les tendances d'évolution du système d'information
1. L'informatique
2. La bureautique
3. La téléinformatique

Le système d'information de l'entreprise
L'approche systémique de l'entreprise a mis en évidence l'importance de la notion de flux et l'existence de trois sous-systèmes (système de décision, système d'information et système opérant).
Parmi tous les flux traversant l'entreprise, les flux d'information jouent un rôle majeur. Ils assurent la cohésion économique et sociale de l'entreprise en véhiculant une ressource essentielle : l'information.
L'information transite par le système d'information aux finalités et aux fonctions bien précises.
Si ces fonctions peuvent être assurées de manières très différentes selon le type de système d'information dont se dote l'entreprise, on constate aujourd'hui une nette tendance aux systèmes d'information automatisés.
I. L’information dans l’entreprise
L'information