Le web marketing
Le webmarketing, ou e-marketing, consiste à utiliser les ressources de l’internet pour promouvoir un produit, une marque, des services ou des idées en fonction d’un public ciblé.
Il vise à approcher de nouveaux prospects et augmenter le chiffre d’affaire à moindre coût comparé au budget alloué à la communication standard.
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1) LES AXES DE DÉVELOPPEMENT DU WEBMARKETING Le Web Marketing, Marketing internet ou e-marketing se développe ainsi selon quatre axes: * Le webmarketing stratégique, * La création de trafic, * L’analyse de performance * La fidélisation
Chacun de ces quatre axes comprend lui-même plusieurs activités. a) ACTIONS DE WEBMARKETING STRATÉGIQUE
Le webmarketing stratégique recouvre: * L’analyse de la demande * La veille stratégique * Le positionnement du site * Le webmarketing mix à proprement parler
B) ACTIONS DE CRÉATION DE TRAFIC
La création de trafic inclut de son côté: * La publicité en ligne * L’e-mailing de conquête * L’affiliation * Le marketing viral et le buzz marketing * L’utilisation des sites de petites annonces * La promotion dans les forums de discussion * La promotion dans les newsletters * L’échange de liens * Les partenariats * Les coupons électroniques * Les jeux concours * Le sponsoring
C) ACTIONS D'ANALYSE DE PERFORMANCES
L’analyse des performances recouvre elle : * L’analyse de visibilité * L’analyse de trafic * L’analyse des ventes * Le datamining ou l'extraction de connaissances, notamment sur les comportements d'achats à partir de la masse de données accumulées
d) ACTIONS DE FIDÉLISATION
La fidélisation enfin inclut : * L'animation et le renouvellement du contenu du site * L’e-mailing de fidélisation * La création de communauté
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2) AVANTAGES DU WEBMARKETING Les