e-business

Le e-business c’est d’arriver à faire du commerce par le biais d’Internet, ce qui engendre une transformation de l’entreprise et du vocabulaire.

Brick and mortar = petit commerce (boucher) et peut avoir un site Internet, mais un site non commercial, site d’information, site institutionnel. Pas de vente, pas d’achat, pas de transaction. Ex : extrapole, le Furêt du Nord.

Click and mortar = société qui a à la fois une partie physique (magasin) et une partie électronique (site Internet). Ex : la Fnac, virgin.

Pure Player = société virtuelle qui n’a pas de magasin physique. Ex : amazone, e.bay.

La plupart des société qui sont en général des brick and mortar se transforme en click and mortar, et certaine société passe du pure player à la click and mortar (ex : Anyway qui crée des points de retrait, ainsi que Pixmania).

Le e-business, c’est donc le passage de Brick and mortar à Click and mortar. Intégration du système de vente de produit sur Internet.
Le fait de passer aussi du pure layer au click and mortar est du e-business.

La partie e-business contient le e-marketing qui contient le net-marketing qui contient le web-marketing.

De la démarche marketing…

Analyse

EMOFF étude des menaces et des opportunités

Choix stratégique

Segmenter, cibler, positionner

Objectifs quanti

Mix marketing

Produit, prix, place, promotion = les 4 p. Quel produit ? Quel prix ? Quels canaux de vente ? Comment on communique dessus ? Puis promotion.

Actions

Mesures

Une entreprise classique fonctionne de cette manière.
Sur Internet elle agit autrement. EN plus de la démarche marketing, il faut rajouter la démarche e-business. (Voir les cercles au dessus).
Ex : vente de produit bio. Vente d’escargot. L’homme fait les marchés, les élève, les cuits et les vend dans des bocaux. Il monte son site, et il vend les escargots à l’international. Résultat excellent en Europe. Le problème c’est que sa marche trop bien. Le e-business pose aussi