Les caractéristiques de l’entreprise
L'entreprise est une organisation et que toute organisation est un système, nous pouvons affirmer que l'entreprise est un système. L'entreprise est un système ouvert :
L'entreprise est en interaction avec son environnement. Cette interaction se traduit par des échanges de toutes natures appelés flux. C'est cet ensemble d'échanges qui permet à l'entreprise d'agir, c'est-à-dire de réaliser son activité et d'atteindre ses objectifs à long terme (les finalités, la raison d'être de l'entreprise), à moyen terme (les buts qualitatifs de l'entreprise) et à court terme (les objectifs chiffrés de l'entreprise).
L’entreprise : ensemble fini
Une entreprise est une organisation identifiable intégrée dans un environnement. L'entreprise est constituée d'individus et de moyens (financiers, physiques, informationnels, etc.) réunis de manière durable.
L'ensemble des éléments externes susceptibles d'affecter (ou d'être affectés par) l'activité de l'entreprise constitue son environnement.
L’entreprise un système finalisé :
L’entreprise détermine des objectifs à tous les niveaux de l'organisation et pour toutes les fonctions (production, commercial, ressources humaines).
On passe ainsi d'objectifs très généraux à toute une hiérarchie de sous-objectifs de plus en plus précis et délimités.
Au plus haut niveau, ce sont les finalités de l'entreprise : elles traduisent les grandes missions que les dirigeants fixent vis-à-vis de l'environnement ou des différents partenaires.
A un niveau plus bas, on définit les buts : ils sont d'ordre qualitatifs, ils précisent les grandes options à satisfaire pour atteindre les finalités.
A un niveau encore inférieur, on élabore des objectifs. Ceux-ci sont quantifiés, ou au moins mesurables.
L’entreprise un système régulé :
Des perturbations dues à l'environnement peuvent apparaître. L'entreprise doit disposer d'un ensemble de moyens et de méthodes lui permettant de contrôler