Les fondements du marketing
L’économie de production : Il suffit de produire pour entreprendre et réussir. L’économie de distribution : Il faut vendre ce qu’on a fabriqué. L’économie de marché : Il faut produire ce que l’on peut vendre. L’économie d’adaptation : Fonctions commerciales et humaines : deviennent vitales dans l’entreprise : il faut adapter l’entreprise à ce que l’on peut vendre. Marketing : ensembles d’actions dans une économie de marché ont pour objectifs, de prévoir, de constater, de stimuler ou susciter.
Les concepts marketing
La satisfaction celle du client, et celle de l’entreprise exprimé par le produit. C’est l’étude qui précède l’action. Option marketing : Pour atteindre ses objectifs, il faut d’abord qu’elle serve les besoins et les désirs du marché ciblé avant de mettre en œuvre un plan d’action pour le satisfaire. DIFFERENCE ENTRE OPTION MARKETING ET OPTION COMMERCIALE :
Commerciale
Produit
Force de vente et publicité.
Accroissement du volume des ventes du cout d’achat.
Marketing
Marché cible
Politique 4P
Accroissement de la satisfaction des consommateurs, de la part du marché et de la rentabilité.
CALCUL: CA=PA+FA CP=CA+FP CR=CP + Charge (direct ou direct) PV=CR+ Marge bénéficière
LA DEMARCHE MARKETING
ANALYSE SWOT : Diagnostic externe : OPPORTUNITES /MENACES Les conditions générales du marché. Le marché dans sa globalité (sa taille, sa structure, et ses tendances). Les traits saillants de l’environnement (PESTEL). Les consommateurs : les caractéristiques de la demande et du comportement d’achat. Qui, quand, ou, comment. Principales motivation (freins) des consommateurs. Les critères sur lesquels ils fondent leurs choix. La nature de leur attitude vis-à-vis de la catégorie de produit. L’identification des différents segments de clientèle. La structure de la distribution. L’offre des concurrents. L’identification des concurrents Dans l’absolu, est concurrent tout