Les parties prenantes
I. Les parties prenantes et leurs attentes
A. Notion de partie prenante
Les parties prenantes sont des individus ou des groupes d’individus qui affectent ou sont affectés par les décisions ou l’accomplissement des objectifs de l’entreprise.
B. Les différentes parties prenantes
* Les salariés : attendent une rémunération satisfaisante, considération, de bonnes conditions de travail, sécurité de l’emploi
* Les actionnaires : attendent que l’entreprise réalise du profit et leur verse des dividendes
* Les clients et les consommateurs : attendent des produits de qualité, des informations sur les produits, l’entreprise s’engage dans le développement durable
* Les fournisseurs : attendent des contrats, des débouchés pour leurs produits, que l’entreprise marche
* Les banques : attendent que l’entreprise fasse du profit pour être sure d’être remboursée
* L’état : attend que les entreprises aient des comportements citoyens que les entreprises préservent l’emploi en évitant les délocalisations
C. Les intérêts contradictoires
Respecter les attentes des uns ne permet pas toujours de satisfaire celles des autres. Les intérêts des parties prenantes sont souvent contradictoires. Par exemple si une entreprise souhaite offrir des salaires corrects et maintenir l’emploi sur le territoire qui satisfaire ? Les salariés et l’Etat, mais ne va pas satisfaire les actionnaires car il va y avoir des effets sur les dividendes qui vont diminuer.
II. Notion de contre-pouvoir
A. Définition
Le contre-pouvoir consiste pour les parties prenantes à se regrouper et s’organiser afin de faire pression sur les dirigeants pour faire valoir leur intérêt.
B. L’exercice du contre-pouvoir
Les salariés se regroupent au sein de syndicats pour contester des décisions ou faire valoir ses droits.
Par l’intermédiaire du comité d’entreprise ils peuvent contrôler et donner