Les six sigmas et les igmas

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Microsoft Word - CHAPITRE 14 COURS 6 SIGMA COURS DE SOIRCOURS DE SOIR LA EI 3 les Six Sigmas
ZGUEB MOURAD 1 SIX SIGMA
Six Sigma est certainement l’approche qui a le plus modifié le comportement qualité
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Pour cela, après avoir vérifié le rattachement de l’instrument à la chaîne d’étalonnage, on vérifie que la variabilité due aux défauts de répétabilité (plusieurs mesures d’un opérateur) et de reproductibilité (plusieurs opérateurs) n’est pas trop forte. Le second objectif de cette étape est de récolter des faits en observant le processus.
3.2.2 Les actions principales à
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Le graphe des effets nous donne : Figure 14.17 – Résultats du plan d’expériences
Une première interprétation nous donne la meilleure solution pour minimiser la variance, il faut mettre simultanément en place les deux améliorations proposées. Une étude plus complète en signal/bruit de
Taguchi – mais qui sort du domaine de cet ouvrage – donnerait le même résultat.
Une nouvelle capabilité courte terme a été réalisée après cette seconde modification.
Les résultats furent les suivants :
Capabilité court terme : Cp = 2,7 ; Cpk = 2,3
L’objectif Six Sigma est atteint.
3.5 Etape 5 : Contrôler
3.5.1 But de l’étape
Le processus ayant été amélioré lors de l’étape 4, il faut désormais tout mettre en oeuvre pour

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